Reviews

9.3 / 10
6946 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Informatie op de website
8.8/10
Info over verloop aanvraag
9.2/10
Sjouwfeur
9.2/10

6946 Reviews

art

9/10

Heel good

Sterke punten

nee

Verbeterpunten of tips

nee


Anoniem

8/10

Als prettig

Sterke punten

Geen idee. Werd aangeboden door Pronto Wonen. Communicatie van de meubeltaxi is goed en snel. Dat is prettig. Aanmelding is gedaan door Pronto wonen.

Verbeterpunten of tips

Waarom allerlei stukken uitdraaien, dat moet toch ook digitaal kunnen?


Anoniem

8/10

Prima

Sterke punten

Service bij aflevering is top. Even bellen over verwachte aankomsttijden ook heel fijn

Verbeterpunten of tips

?


Jan Brederoo

2/10

Slecht onvoldoende en ondhidelijje informatie verstrekking vreselijk onprofessioneel sjagerijnige telefoniste bij de klanten service doe totaal niet oplossingsgericht was.

Sterke punten

Redelijk op tijd binnen het gestelde tijdvak

Verbeterpunten of tips

Bedrijf drastisch heroganiseren of opnieuw beginnen

Reactie DeMeubeltaxi.nl:

Beste Jan Brederoo,
Naar aanleiding van uw recensie heb ik even uitgezocht wat er is gebeurd. Wij hebben meubels bij u bezorgd vanuit een winkel. De prijs die u moest afrekenen bleek hoger te...
Beste Jan Brederoo,
Naar aanleiding van uw recensie heb ik even uitgezocht wat er is gebeurd. Wij hebben meubels bij u bezorgd vanuit een winkel. De prijs die u moest afrekenen bleek hoger te zijn dan het bedrag dat u in de winkel is verteld.
Wij kunnen geen verantwoordelijkheid nemen voor toezeggingen gedaan door winkelmedewerkers.
Wij hebben u vooraf duidelijk geïnformeerd over de kosten. Op 12 maart ontving u van ons de bevestiging waarin precies stond wat de kosten voor bezorging zouden zijn. Op 15 maart hebben wij de bezorging voltooid en heeft u ook exact dit bedrag aan ons betaald.
Het is mijn indruk dat wij alles hebben gedaan om u goed te informeren, maar dat er bij u verwarring is ontstaan door zaken die buiten ons om in de winkel zijn besproken.
Ik vertrouw erop u van opheldering te hebben voorzien.
Met vriendelijke groet,
M. Kat


nvt

10/10

Prima.

Sterke punten

Ervaren en vriendelijke sjouwfeurs.
Duidelijke emails met verhuistips en afspraken.


Anoniem

9/10

Goed en professioneel geholpen, leuke sjouwfeurs!

Sterke punten

Flexibel


Anoniem

8/10

Heel prettig.

Sterke punten

Duidelijke communicatie over afspraken vooraf. Goed ontzorgd tijdens meubeltrasport zelf door rustige sjouwfeur. Ook belde hij dat hij wat eerder kon omdat hij voorliep op schema en dat kwam ons ook... Duidelijke communicatie over afspraken vooraf. Goed ontzorgd tijdens meubeltrasport zelf door rustige sjouwfeur. Ook belde hij dat hij wat eerder kon omdat hij voorliep op schema en dat kwam ons ook heel goed uit.

Verbeterpunten of tips

Nee niks. Alles OK!


Michael Runderkamp

10/10

Een professioneel bedrijf dat duidelijk en snel communiceert met de klant.
Verhuizingen laten ze simpel lijken, terwijl het vaak moeilijk en zwaar werk is.
Repect en complimenten. Ga...
Een professioneel bedrijf dat duidelijk en snel communiceert met de klant.
Verhuizingen laten ze simpel lijken, terwijl het vaak moeilijk en zwaar werk is.
Repect en complimenten. Ga zo door! :)

Sterke punten

De website is heel eenvoudig en overzichtelijk. Hierdoor trekt het bedrijf sneller klanten aan.
Vooral de mensen die niet zijn opgegroeid met de huidige technologie kunnen heel simpel De website is heel eenvoudig en overzichtelijk. Hierdoor trekt het bedrijf sneller klanten aan.
Vooral de mensen die niet zijn opgegroeid met de huidige technologie kunnen heel simpel
hun doel bereiken op deze website.

Complimenten aan Sjouwfeur Sven.
Sven heeft ons efficiënt en professioneel geholpen. Dit tijdens de ijskoude winden van Middelie!

Verbeterpunten of tips

Op dit moment geen verbeterpunten. Ga zo door!


Anoniem

10/10

Super goed op tijd en snel en klantvriendelijk top aanrader ?

Sterke punten

Ja

Verbeterpunten of tips

Nee


Danny Smulders

9/10

Zeer goed, gaven netjes een belletje wanneer ze er bijna waren.

Sterke punten

Vriendelijk, juiste afspraken, duidelijke informatie