Reviews

DeMeubeltaxi.nl
9.3 / 10
6947 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Informatie op de website
8.8/10
Info over verloop aanvraag
9.2/10
Sjouwfeur
9.2/10

6947 Reviews

Roxanne

9/10

Heel goed

Sterke punten

Vriendelijke bezorgers, netjes gebeld 10 minuten van te voren dat ze er bijna zouden zijn

J. Siecker

10/10

Prima service, op tijd gehaald en geleverd.

Anoniem

10/10

Prima!

Sterke punten

Snelle service, zowel via mail, als aan de telefoon, als bij het daadwerkelijk ophalen van de spullen

Verbeterpunten of tips

geen

Klein

10/10

Positief

Sterke punten

Zeer sterke en gemotiveerde sjouwfeur,
Zeer zorgvuldig verpakt.
Op tijd bezorgd volgens afspraak.

Verbeterpunten of tips

Geen

Emil

10/10

Uitstekend

Sterke punten

prijs kwaliteit verhouding prima

Duijndam Achterhof

3/10

Niet heel positief

Verbeterpunten of tips

graag optijd doorgeven wanneer je 2 uur telaat bent! en extra kosten van meer dan €100!!! Beetje overdeven!

Reactie DeMeubeltaxi.nl:

Beste klant,
Dank voor het schrijven van een reactie. Wij hadden met u de afspraak dat wij zouden arriveren tussen 18:30 en 19:30. Wij arriveerde 20:20 op het inlaadadres. Dat is 50 minuten te... Beste klant,
Dank voor het schrijven van een reactie. Wij hadden met u de afspraak dat wij zouden arriveren tussen 18:30 en 19:30. Wij arriveerde 20:20 op het inlaadadres. Dat is 50 minuten te laat waarvoor onze excuses. Ter compensatie heeft u hier 15 euro korting op gekregen.
De ritprijs voor transport van de vitrinekast van Gouda naar Rotterdam met 2 sjouwfeurs was 127.25 euro inclusief 10 minuten inladen en 10 minuten uitladen. Het inladen duurde 60 minuten en het uitladen 18 minuten. U betaalt voor extra laadtijd 15 euro per 10 minuten. Het inladen duurde langer omdat de kast niet in de lift paste en dus van 5 hoog naar beneden moest worden gesjouwd over de trap. Iets wat we normaliter niet mogen doen en een verhuislift (150 euro) voor moet inschakelen. U heeft daar dus een voordeel mee gehad.
Met vriendelijke groet,
M. Kat

Anoniem

10/10

Goed werk en vriendelijk personeel

Sterke punten

Alles naar wens

Verbeterpunten of tips

Geen verbeter punten nodig..alles liep gesmeerd

Anoniem

7/10

Stipt, flexibel, goede uitleg, vriendelijk en prima geregeld

Sterke punten

zie boven

Alex Hermsen

6/10

Wij hadden een afspraak voor levering tussen 13:30 en 14:30 en de sjouwfeur belde om 14:45 dat het wel 16:00 kon worden.

Verbeterpunten of tips

Klanten veel eerder informeren over verschuivingen

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.