Reviews

9.3 / 10
6947 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Informatie op de website
8.8/10
Info over verloop aanvraag
9.2/10
Sjouwfeur
9.2/10

6947 Reviews

Anoniem

4/10

I was very pleased with the service, but would have appreciated this survey to be written also in English.
I cannot understand the questions you ask. So the below input are not valid. I just...
I was very pleased with the service, but would have appreciated this survey to be written also in English.
I cannot understand the questions you ask. So the below input are not valid. I just put them to proceed with the process and make sure you get this message.

Remember, service is all, not only how the driver smile...but also how you put attention to the communication to your clients. And if they are not Dutch very likely they will not speak Dutch!


Anoniem

10/10

Prima, duidelijk, eerlijke vriendelijke chauffeur.

Sterke punten

Houd je goed op de hoogte


Zuidema

10/10

Opnieuw: top.

Sterke punten

Betaalbaar. Makkelijk te boeken. Snel. Onwijs aardige medewerkers. Zorgvuldig.

Verbeterpunten of tips

Alles prima. Vooral zo door gaan.


Hans Platteel

9/10

Zeer prettig en correct.

Sterke punten

Zijn de afspraken keurig netjes na gekomen en op correcte wijze uitgevoerd

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

7/10

Goed, maar beetje duur....

Verbeterpunten of tips

De tarieven iets goedkoper maken


Marko

9/10

Zeer goed. Vriendelijk, accuraat, stipt en zorgvuldig.

Sterke punten

Helder concept, duidelijke instructie, prima afhandeling.

Verbeterpunten of tips

Telefonische bereikbaarheid en klantbehandeling aan de telefoon kan vriendelijker. Overigens is alles wat telefonisch werd besproken prima afgewikkeld.


R.J. van Beest

5/10

Had een afspraak gemaakt die niet door uw bedrijf nagekomen kon worden omdat het op die dag te druk voor uw bedrijf was en zodoende het niet kon verwerken. Heb daar wel enig begrip voor maar dan had... Had een afspraak gemaakt die niet door uw bedrijf nagekomen kon worden omdat het op die dag te druk voor uw bedrijf was en zodoende het niet kon verwerken. Heb daar wel enig begrip voor maar dan had ik niet dat tientje extra moeten betalen!

Sterke punten

snelle levering.

Verbeterpunten of tips

Bezorgkosten normaal 60,50, bij het aangeven van een gewenst bezorg tijdstip, 70,50. Wilde het gewoon laten bezorgen zonder extra kosten, wordt er toch 70,50 berekend via uw site en kon dat niet... Bezorgkosten normaal 60,50, bij het aangeven van een gewenst bezorg tijdstip, 70,50. Wilde het gewoon laten bezorgen zonder extra kosten, wordt er toch 70,50 berekend via uw site en kon dat niet veranderen. dus heb maar de optie genomen van gewenste aanrijtijd.


m. bach

10/10

Perfect

Sterke punten

goede service- op tijd- snel


Anoniem

10/10

Prima ervaring. Heldere en duidelijke afspraken die worden nagekomen.

Sterke punten

Goede service. Ten opzichte van erkende verhuisbedrijv en concurrende tarieven

Verbeterpunten of tips

Nee eigenlijk geen verbeterpunten. Op tijd gearriveerd om het meubelstuk op te halen. Keurig en vlot werd het meubelstuk in de wagen geladen.


Anoniem

9/10

Professioneel, snel en klantgericht

Sterke punten

De snelheid van reageren en het meedenken met de wensen van de klant

Verbeterpunten of tips

Iets eerder communiceren over verwachte tijdstip van aankomst