Reviews

9.3 / 10
6947 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Informatie op de website
8.8/10
Info over verloop aanvraag
9.2/10
Sjouwfeur
9.2/10

6947 Reviews

Thijs

10/10

Zeer prettig. Makkelijk te regelen en hele fijne manier van verhuizen.

Sterke punten

De offerte word telefonisch besproken en deze wordt dan ook aangehouden. Zij komen met de kennis en materiaal, en wij helpen waar het kan. Dit werkt zeer prettig.


Anoniem

8/10

Goed

Sterke punten

Ontime, fast

Verbeterpunten of tips

They could be more careful on moving furnitures as some may damage the others when they are moved out.


A Bashirieh

1/10

Zeer slecht.

Sterke punten

Geen sterke punten.

Verbeterpunten of tips

Ze beter andere baan zoeken!!!!

Reactie DeMeubeltaxi.nl:

Beste klant,
U had een zware elektrische bank die aangeleverd werd in een dun laagje plastic. Deze moest 1 hoog gesjouwd worden. Zelfs met afgeschroefde poten paste het niet. Daarnaast was de...
Beste klant,
U had een zware elektrische bank die aangeleverd werd in een dun laagje plastic. Deze moest 1 hoog gesjouwd worden. Zelfs met afgeschroefde poten paste het niet. Daarnaast was de driezitter zwaarder dan 75 kg, volgens de dienstdoende medewerkers 100 kg.
U krijgt bij het maken van de afspraak o.a. de volgende 2 vragen:
1. Past het over de trap? Had u kunnen selecteren: Ik weet het niet
2. Welke items zijn zwaarder dan 75 kg? Had u ook kunnen selecteren: Ik weet het niet

Als wij de kans hadden gekregen een goede voorbereiding te treffen (bijvoorbeeld door het inzetten van een verhuislift) dan had u deze zeer negatieve reactie niet geschreven.
Met vriendelijke groet,
M. Kat


Bernadette

9/10

Heel professioneel en hele goede service

Sterke punten

Snel, duidelijke afspraken,aardig personeel

Verbeterpunten of tips

nee, alles was prima!


Benno en Gerda

10/10

Geweldig, Yannick en Rik waren fantastisch!
Deskundig, netjes en vrolijk.

Sterke punten

Alles verliep heel goed, deskundig, vrolijk en supersnel!

Verbeterpunten of tips

Geen


Maat

10/10

De Meubeltaxi heeft geweldig goed werk gedaan voor onze verhuizing. De communicatie is goed en medewerkers zijn aardig, professioneel en proactief.


Anoniem

10/10

Zeer goede hulp. Precies waar ik op hoopte.

Sterke punten

Dienstverlening op maat. En goed.

Verbeterpunten of tips

Enige minpunt is de onzekerheid in starttijd. Als hier wat aan gedaan zou kunnen worden, zou dat heel mooi zijn.


Van der Nat

10/10

Als prima,vriendelijke sjouwfeur,netjes op tijd.

Sterke punten

Heel fijn dat hij aangeeft dat hij onderweg is en er ong over 15min bij je zal zijn.

Verbeterpunten of tips

Zou het niet weten


Cle

1/10

Slecht, na twee uur wachten is er geen busje en contact is niet mogelijk. Wat mij betreft 0 ster want er is niets gebeurd maar wel vrij moeten nemen bij mijn baas

Verbeterpunten of tips

Doe wat je beloofd hebt

Reactie DeMeubeltaxi.nl:

Beste klant,
Bedankt voor het schrijven van feedback. Wij hebben inderdaad keihard gefaald! Onze medewerker is u vergeten te bellen om u op tijd op de hoogte te houden van de vertraging. Dit is...
Beste klant,
Bedankt voor het schrijven van feedback. Wij hebben inderdaad keihard gefaald! Onze medewerker is u vergeten te bellen om u op tijd op de hoogte te houden van de vertraging. Dit is erg slordig en niet wat we gewend zijn. U heeft er niets meer aan maar 95% van de ritten rijden we wel op tijd. Ik hoop dat u in vervolg ons een tweede kans wilt geven.
Met vriendelijke groet,
M. Kat