Reviews

9.3 / 10
6947 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Informatie op de website
8.8/10
Info over verloop aanvraag
9.2/10
Sjouwfeur
9.2/10

6947 Reviews

Ingrid Schippers

9/10

2e keer dat ik meubeltaxi inschakelde, dit keer voor het vervoer van een piano. Uitstekende communicatie, met name met de heren verhuizers zelf die keurig van te voren belden hoe laat ze verwachten... 2e keer dat ik meubeltaxi inschakelde, dit keer voor het vervoer van een piano. Uitstekende communicatie, met name met de heren verhuizers zelf die keurig van te voren belden hoe laat ze verwachten op de ophaalplek te zijn en ook weer keurig belden wanneer ze daar vertrokken, zodat we goed alles konden synchroniseren. Tien en een griffel en nog niet eens zo duur ook.

Sterke punten

ja, ze zijn communicatief sterk en klantgericht.

Verbeterpunten of tips

De chat deed het niet omdat het te druk was. Dan is het misschien beter geen chat te hebben omdat dat valse verwachtingen schept.


Anoniem

10/10

Punctueel en snel! Voor herhaling vatbaar.

Sterke punten

Op tijd zijn en gelijk handen uit de mouwen steken.

Verbeterpunten of tips

Er wordt aangegeven dat er 10 min inlaadtijd is. Dat is verder prima alleen als de chauffeur terwijl de bank halverwege de trap staat, vastgehouden wordt door een eigen helper en de chauffeur neemt... Er wordt aangegeven dat er 10 min inlaadtijd is. Dat is verder prima alleen als de chauffeur terwijl de bank halverwege de trap staat, vastgehouden wordt door een eigen helper en de chauffeur neemt op dat moment een telefoontje aan is dat niet erg fijn natuurlijk... gaat vd tijd af. Gesprek duurde slechts 1 minuut maar toch.


haagseko

6/10

Redelijk tot goed

Sterke punten

nee

Verbeterpunten of tips

sneller leveren op donderdag gevraagd en op maandag geleverd had vrijdag of zaterdag moeten zijn

Reactie DeMeubeltaxi.nl:

Beste Haagseko,
Bedankt voor uw reactie. Donderdagmiddag ontvingen wij uw verzoek om de volgende dag te bezorgen. Dat was voor ons helaas niet mogelijk en toen hebben wij u voorgesteld om...
Beste Haagseko,
Bedankt voor uw reactie. Donderdagmiddag ontvingen wij uw verzoek om de volgende dag te bezorgen. Dat was voor ons helaas niet mogelijk en toen hebben wij u voorgesteld om maandag te leveren. Hiermee bent u akkoord gegaan.
Met vriendelijke groet,
M. Kat


Monique

10/10

Super, belde keurig 25 minuten van tevoren op dat hij eraan kwam. Prettige ervaring ga dit zeker vaak doen!

Verbeterpunten of tips

Nee


Anoniem

10/10

Goed

Sterke punten

Sjouwers werkten zeer goed samen met het binnen brengen van mijn bank


Anoniem

8/10

Goed bevallen.

Sterke punten

Op tijd.
Goede voorlichting.

Verbeterpunten of tips

Ik zou het niet weten.


Anoniem

10/10

Als heel positief.

Sterke punten

Stipt op tijd en zeer vriendelijke sjouwfeur.

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

8/10

Prima

Sterke punten

Doen wat ze moeten doen

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

8/10

Prima kwaliteit prijs verhouding.

Sterke punten

No nonsense, gewoon zoals het hoort

Verbeterpunten of tips

Indicatie timing later op de dag door andere al dan niet uitgelopen klussen.


Anoniem

8/10

Prima!

Sterke punten

De tijd nemend