Reviews

DeMeubeltaxi.nl
9.3 / 10
6948 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Informatie op de website
8.8/10
Info over verloop aanvraag
9.2/10
Sjouwfeur
9.2/10

6948 Reviews

Nathalie

10/10

Sven en Mathijs hebbe mijn verhuizing uitgevoerd met zeer goede service: de verhuizing is top verlopen.
De afspraak was 8-10 uur en er is netjes voor 8 uur gebeld dat hij 8.15 uur zou komen.... Sven en Mathijs hebbe mijn verhuizing uitgevoerd met zeer goede service: de verhuizing is top verlopen.
De afspraak was 8-10 uur en er is netjes voor 8 uur gebeld dat hij 8.15 uur zou komen. En stipt op tijd kwam hij! Hulp in de kielzog. Ze hebben alles supersnel en efficiënt de wagen ingezet en op het nieuwe adres netjes uitgeladen en in de juiste ruimte gezet. Ruim binnen de tijd gewoon helemaal klaar
Rustig en erg vriendelijk, allebei (heel fijn tijdens verhuisstress).
Ik raad De Meubeltaxi nu al bij iedereen aan.

Sterke punten

Snelle respons per mail.
Zeer flexibel.
Verhuizers heel vriendelijk, netjes, snel, voorzichtig en heel sterk.

Verbeterpunten of tips

Hooguit nog beter de wagen nakijken op verloren items. MAAR toen ik erachter kwam dat nog een plaatje van de wasmachine miste, werd er snel via de mail gereageerd inclusief foto en met paar dagen... Hooguit nog beter de wagen nakijken op verloren items. MAAR toen ik erachter kwam dat nog een plaatje van de wasmachine miste, werd er snel via de mail gereageerd inclusief foto en met paar dagen had ik het met de post binnen. Netjes afgehandeld.

Jurgen

10/10

Uitstekend!

Sterke punten

Snel, netjes, super aardig

Verbeterpunten of tips

geen

Anoniem

10/10

Goed

Sterke punten

enthousiaste crew

Verbeterpunten of tips

geen

K van Heiningen-Kess

8/10

Prettig, snel en slagvaardig

Sterke punten

Moest met spoed dingen naar grootvuil brengen ivm remigratie. Kon de volgende dag, vroeg en men was op tijd en snel

Verbeterpunten of tips

Betalen met pinpas zou fijne aanvulling zijn

Lucia Schweig

10/10

Goed

Sterke punten

ja bv netjes bellen als ze er niet op de afgesproken tijd zijn

Verbeterpunten of tips

Nee hoor alles is goed

Jan Goeree

10/10

Zeer goed

Sterke punten

Goede informatie over de status van je aanvraag,
netjes op tijd met leveren, en fijne omgang met jullie medewerker

Anoniem

8/10

Heel goed

Sterke punten

afgesproken tijd werdt goed aangehouden

Anoniem

8/10

Prima

Sterke punten

afspraak nagekomen

Verbeterpunten of tips

op tijd informeren over afhaaltijd

Anoniem

4/10

Middelmatig - ik voelde mij eigenlijk bedrogen
De aflevering vond veel eerder plaats, ik was thuis dus ze konden langskomen. Ze konden beter achterom de bank afleveren, dus de bus moest even... Middelmatig - ik voelde mij eigenlijk bedrogen
De aflevering vond veel eerder plaats, ik was thuis dus ze konden langskomen. Ze konden beter achterom de bank afleveren, dus de bus moest even omrijden. Achteraf scheen dit langer gekost te hebben en moest ik een toeslag betalen - dit was absoluut vooraf NIET met mij besproken. TOen ik dit meldde haalde de chauffeur zijn schouders op en zei dat dit wel in de schriftelijke bevestiging had gestaan. Heel vreemd, want de mannen waren volgens mij echt wel binnen 20 minuten weer weg - ik heb dit niet getimed.

Sterke punten

snelheid

Verbeterpunten of tips

betere info vooraf aan de telefoon

Reactie DeMeubeltaxi.nl:

Beste Anoniem,
Bedankt voor uw recensie. Het lijkt erop dat de Sjouwfeur u iets beter had kunnen toelichten hoe deze extra kosten zijn ontstaan.
Wij hebben voor u een 4-zitsbank vervoerd... Beste Anoniem,
Bedankt voor uw recensie. Het lijkt erop dat de Sjouwfeur u iets beter had kunnen toelichten hoe deze extra kosten zijn ontstaan.
Wij hebben voor u een 4-zitsbank vervoerd vanuit de Megastores. De winkel daar zit op de 1e verdieping en het is niet makkelijk om zulke grote meubels daar vandaan te halen.
Het inladen duurde van 12:04 tot 12:34. Vervolgens zijn we van 12:50 tot 13:05 bezig geweest bij u op locatie met het uitladen. Totale laadtijd is 45 minuten geweest met als gevolg dat u wat heeft moeten bij betalen. Niet het omrijden heeft u extra gekost, maar de complexe situatie bij de door u opgegeven winkel.
Mijn excuses voor de onduidelijke communicatie hierin.
Met vriendelijke groet,
M. Kat

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.