Reviews

9.3 / 10
6948 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Informatie op de website
8.8/10
Info over verloop aanvraag
9.2/10
Sjouwfeur
9.2/10

6948 Reviews

Anoniem

10/10

.

Sterke punten

.

Verbeterpunten of tips

.


Anoniem

8/10

Heel goed. Leuke spoedige contact met vriendelijke mensen. Via telephone en ook in persoon. De auto was er eerder dan geplant (1 uur eerder) maar ervoor hadden wij een beetje meer tijd, zonder extra... Heel goed. Leuke spoedige contact met vriendelijke mensen. Via telephone en ook in persoon. De auto was er eerder dan geplant (1 uur eerder) maar ervoor hadden wij een beetje meer tijd, zonder extra kosten. Dat vind ik goede service.

Sterke punten

rustige sjouwfeur, goede prijs-kwaliteit. Goede service over vragen vooraf! Aardige mensen, vriendelijk.

Verbeterpunten of tips

Het zal handiger zijn de precise tijd te weten wanneer de auto er is. Maar ik snap dat dit moeilijk is om te realiseren.


Anoniem

10/10

Prima ervaring

Sterke punten

Vriendelijke en doelgerichte medewerker

Verbeterpunten of tips

geen


Elly Berkelder

10/10

Ik vond het fantastisch gegaan en de mannen waren super vriendelijk en accuraat Ik raad de meubeltaxi iedereen aan!! En heel betaalbaar ;-) service en prijs zijn goed ?


Anoniem

10/10

Correct en uitstekend

Sterke punten

Beleefde mannen. Behulpzaam en professioneel.

Verbeterpunten of tips

Beetje deo???


Anoniem

4/10

Gedeeltelijk positief, gedeeltelijk negatief

Sterke punten

prettige, nette sjouwers

Verbeterpunten of tips

de planning is erg opdringerig en heeft mij gedwongen meer uren vast te leggen dan ik wilde. Uiteindelijk bleek deze extra tijd niet nodig, maar moest ik die toch betalen (met aftrek van een kleine... de planning is erg opdringerig en heeft mij gedwongen meer uren vast te leggen dan ik wilde. Uiteindelijk bleek deze extra tijd niet nodig, maar moest ik die toch betalen (met aftrek van een kleine korting).
Dit was dus een zeer negatieve ervaring

Reactie DeMeubeltaxi.nl:

Beste Anoniem,
Bedankt voor uw recensie. U geeft aan gedwongen te zijn meer uren vast te leggen en dat deze extra tijd niet nodig bleek. Graag reageer ik hier op.
U had een verhuispakket...
Beste Anoniem,
Bedankt voor uw recensie. U geeft aan gedwongen te zijn meer uren vast te leggen en dat deze extra tijd niet nodig bleek. Graag reageer ik hier op.
U had een verhuispakket aangevraagd van 2 uur. Het was onze inschatting dat dit te krap tijd zou zijn voor hetgeen u uitgevoerd wilde hebben. Wij hebben u het advies gedaan het pakket te verruimen naar 3 uur en u bent hiermee akkoord gegaan.
De onzekere factoren in de klus vielen mee en dus verliep het redelijk vlot. Het duurde 2 uur en een kwartier. Had u het pakket van 2 uur gehad, dan had u €60 bij moeten betalen. U heeft van ons korting gekregen waarmee u precies dat bedrag heeft betaald.
Het spijt mij dat u ons meedenken niet als klantgericht beschouwt; en het feit dat u precies betaalt, wat u ook had betaald zonder ons professionele inzicht, als zeer negatief ervaart.
Met vriendelijke groet,
M. Kat


Dhr. W. van Tuijl

8/10

Correct, afspraak is afspraak

Sterke punten

snel te bespreken, gunstige prijs

Verbeterpunten of tips

bij mijn bestelling werkte de site niet goed. Telefoniste gebeld die me werkelijk fantastisch verder hielp


Anoniem

10/10

Zeer goed!!

Kundig en ervaren.


Diana

10/10

Ontzettend fijne service waar ik niet eerder het bestaan van wist. Maar na onze ervaring spreek ik er over een raad ik het mensen nu aan. de sjouwfeurs waren geweldig en behulpzaam.

Sterke punten

makkelijk
behulpzaam
handig