Reviews

DeMeubeltaxi.nl
9.3 / 10
6948 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Informatie op de website
8.8/10
Info over verloop aanvraag
9.2/10
Sjouwfeur
9.2/10

6948 Reviews

M.T.

10/10

Prettig om zaken mee te doen, snelle reactie op vragen, duidelijke afspraken, goede communicatie over tijdstippen.

Sterke punten

Snelle reactie, duidelijke afspraken, goede communicatie.

Verbeterpunten of tips

Een van de heren had wel een beetje veel moeite met het vasthouden en tillen van de tafel, leek even niet goed te gaan...

Anoniem

10/10

Uitstekend

Sterke punten

klantvriendelijk, dienstbaar

Verbeterpunten of tips

nvt

Anoniem

8/10

Als een zeer fijn en professioneel bedrijf

Sterke punten

Het met zorg vervoeren van de spullen.

Verbeterpunten of tips

Dat er vooraf een duidelijker bedrag wordt genoemd. Door het laden en lossen kwam er meer geld bij dan verwacht.
Het verschil van wat ik in eerste instantie zou moeten betalen was te groot.

Reactie DeMeubeltaxi.nl:

Beste Anoniem,
Hartelijk dank voor uw recensie. Wij hebben voor u 3 stuks witgoed en een eettafel vervoerd. Wij werken in zo'n geval met flexibele tarieven, omdat het afhankelijk is van de... Beste Anoniem,
Hartelijk dank voor uw recensie. Wij hebben voor u 3 stuks witgoed en een eettafel vervoerd. Wij werken in zo'n geval met flexibele tarieven, omdat het afhankelijk is van de situatie hoeveel tijd hierin gaat zitten. Meestal is het vervoeren van 4 items een fluitje van een cent. In uw geval bleek dit anders te zijn door de tussenkomst van een trap en lift. Vooraf kunnen wij dergelijke omstandigheden ook nooit perfect inschatten, omdat wij nog nooit op de locatie zijn geweest.
Op deze manier betaalt u altijd een eerlijke prijs, precies voor wat u gebruikt. Ik begrijp dat het vervelend is dat u wat meer kwijt bent dan u had verwacht en hoop hiermee toch onze beste bedoelingen duidelijk te maken.
Met vriendelijke groet,
M. Kat

M. Meijer

4/10

De service was goed, maar er werden de verkeerde meubels naar boven gebracht die niet van ons waren, deze moesten weer terug de auto in. Hierdoor waren ze langer bezig dan de geplande tijd en moest... De service was goed, maar er werden de verkeerde meubels naar boven gebracht die niet van ons waren, deze moesten weer terug de auto in. Hierdoor waren ze langer bezig dan de geplande tijd en moest er 15 euro extra afgerekend worden.
Dit is niet heel erg netjes

Sterke punten

nee

Verbeterpunten of tips

eerst heel goed kijken voordat je alles uitlaat.

Reactie DeMeubeltaxi.nl:

Beste mevrouw Meijer,
Dank voor uw recensie. De medewerkers hadden inderdaad 2 meubels te veel meegekregen van de winkel, die zij vervolgens weer naar beneden moesten brengen.
U had... Beste mevrouw Meijer,
Dank voor uw recensie. De medewerkers hadden inderdaad 2 meubels te veel meegekregen van de winkel, die zij vervolgens weer naar beneden moesten brengen.
U had besteld een bank met hocker en een vitrinekast (uit 2 delen) en had het verzoek dit met de lift naar de 2e etage te brengen. De kans dat dit wat meer tijd in beslag neemt is groot.
Wij zijn bij u in totaal 50 minuten bezig geweest. Hiervoor hebben de Sjouwfeurs u 20 minuten berekend voor uw meubels en de overige 30 minuten voor de 2 andere meubels. Ik kan u op het hart drukken dat u niks te veel heeft betaald voor de vergissing met de meubels.
Ik vertrouw erop de zaak hiermee voor u te hebben verduidelijkt.
Met vriendelijke groet,
M. Kat

Paum verheij

10/10

Perfect!

Sterke punten

Zeer prettige behandeling( frits ). Precieze melding van aankomst. Verzorgde melding van afhandeling.

Verbeterpunten of tips

Nee!

Anoniem

10/10

Super klantvriendelijk

Sterke punten

Belletje chauffeur over aankomsttijd (uur van tevoren)

Anoniem

10/10

Prettig en vind het een goede dienst

Peter Tax

10/10

Betaalbaar en een uitstekende service. Mijn sjouwfeur Sven is en sterke, rustige en ervaren verhuizer, een uitstekend chauffeur en wist ondanks een onverwachte file van twee uur er toch nog een... Betaalbaar en een uitstekende service. Mijn sjouwfeur Sven is en sterke, rustige en ervaren verhuizer, een uitstekend chauffeur en wist ondanks een onverwachte file van twee uur er toch nog een gezellige rit van te maken.

Sterke punten

Sjouwfeur is een geweldig concept. Waarom iemand alleen laten rijden als hij ook verder kan helpen. Handig ook dat je op de website details zoals aantal kasten, naar welke verdieping, etc. kunt/moet... Sjouwfeur is een geweldig concept. Waarom iemand alleen laten rijden als hij ook verder kan helpen. Handig ook dat je op de website details zoals aantal kasten, naar welke verdieping, etc. kunt/moet aangeven zodat er snel een offerte uit kan rollen. Iets meer werk, maar beide partijen weten dan meteen waar ze aan toe zijn.

Verbeterpunten of tips

Ik had een keuze uit drie groottes voor busjes, maar geen idee hoeveel ruimte ik nodig had. De maten stonden erbij, maar misschien iets van advies over hoeveel er dan in de praktijk in zo'n busje... Ik had een keuze uit drie groottes voor busjes, maar geen idee hoeveel ruimte ik nodig had. De maten stonden erbij, maar misschien iets van advies over hoeveel er dan in de praktijk in zo'n busje kan voor mensen als ik die dat moeilijk kunnen inschatten?

Anoniem

10/10

Positief

Sterke punten

Oplettend

Anoniem

10/10

Wat een fijne service. Vrolijke sjouwfeur frits, harde werker en meedenker. Als er nog eens iets verhuisd moet worden maak ik zeker gebruik van de meubeltaxi!!

Sterke punten

Stipt, harde werkers, keurig netjes

Verbeterpunten of tips

Kon nu alleen contant betalen. Pinnen zou fijn zijn.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.