Reviews

DeMeubeltaxi.nl
9.3 / 10
6948 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Informatie op de website
8.8/10
Info over verloop aanvraag
9.2/10
Sjouwfeur
9.2/10

6948 Reviews

Rico Engelbarts

10/10

Heel erg goed!

Sterke punten

duidelijke communicatie, top verhuizer/chauffeur

Anoniem

10/10

Kundig, vriendelijk, snel en goedkoop.
Voelde me alsof ik voor een dubbeltje op de eerste rij zat.
Kwaliteit voor een lage prijs!

Sterke punten

Kundig, vriendelijk, snel en goedkoop.
Sjouwfeur kwam heel professioneel en vakkundig over en het contact verliep heel prettig.
Voelde me alsof ik voor een dubbeltje op de eerste rij... Kundig, vriendelijk, snel en goedkoop.
Sjouwfeur kwam heel professioneel en vakkundig over en het contact verliep heel prettig.
Voelde me alsof ik voor een dubbeltje op de eerste rij zat.
Kwaliteit voor een lage prijs!

Verbeterpunten of tips

Toen ik belde met een vraag kwam de vrouw erg star en onvriendelijk en geirriteerd op me over. Dit in groot contrast tot de sjouwfeur. Wellicht ook handig om duidelijk te vermelden op de site dat in... Toen ik belde met een vraag kwam de vrouw erg star en onvriendelijk en geirriteerd op me over. Dit in groot contrast tot de sjouwfeur. Wellicht ook handig om duidelijk te vermelden op de site dat in principe 1 sjouwfeur voldoende is.
Ik had nu 2 extra sjouwers geregeld terwijl dat echt overbodig bleek.

tevreden klant

10/10

Heel prettig. Snel geregeld en men doet wat beloofd is op de website.

Sterke punten

Op tijd!
Vriendelijke en behulpzame sjouwfeur.

Verbeterpunten of tips

nee

Silvia Duranti

10/10

Heel bevredigend

Sterke punten

Klantvriendelijkheid and snelsheid

Verbeterpunten of tips

niet

K.D. Goverts

2/10

Vreselijk. De sjouwfeurs waren klasse, geweldig in één woord. Het bedrijf is een ramp. Zie hieronder bij de verbeterpunten.

Sterke punten

De sterke punten: de sjouwfeurs, geweldige jonge mannen; doen hun werk fantastisch, met zorgzaamheid en met
humor.

Verbeterpunten of tips

Ik zal nog apart een bericht zenden: de voortdurende nadruk op de voorwaarden en de verantwoordelijkheden van
de klant zijn vreselijk, zij brachten mij compleet in de spanning en in de... Ik zal nog apart een bericht zenden: de voortdurende nadruk op de voorwaarden en de verantwoordelijkheden van
de klant zijn vreselijk, zij brachten mij compleet in de spanning en in de stress. Ontzettend. Ik had het gevoel dat ik alles zelf moest doen; steeds dreigementen: als u niet alles goed voor elkaar hebt of als het te lang duurt, rijden de mannen weg naar de volgende opdracht. Ik kreeg er de zenuwen van en ben zelf al met de piano gaan slepen.

Reactie DeMeubeltaxi.nl:

Beste Klant,
Dank voor uw reactie. Goed om te lezen dat de sjouwfeurs goed werk hebben geleverd. Het is jammer dat u onze communicatie zo ervaart. Andere klanten ervaren het juist positief dat... Beste Klant,
Dank voor uw reactie. Goed om te lezen dat de sjouwfeurs goed werk hebben geleverd. Het is jammer dat u onze communicatie zo ervaart. Andere klanten ervaren het juist positief dat ze goed geïnformeerd worden over onze dienstverlening. Door goede afspraken te maken kunnen wij voor de klant kosten besparen. Om een voorbeeld te noemen: het is zonde om bij elke verhuisklus een ramenzetter te laten komen als deze in 95% van de gevallen niet nodig is. De klant die ons van te voren meldt dat iets niet door de deur past, daar pas laten wij een ramenzetter komen. En daarom kost een verhuizing een stuk minder omdat we heldere afspraken maken met klanten over wat wij wel en wat wij niet doen.
Met vriendelijke groet,
M. Kat

Anoniem

10/10

Onze vleugel is professioneel en met veel zorg getransporteerd. Er werd efficiënt, maar niet gehaast gewerkt, zodat alles zeer zorgvuldig en voorspoedig verliep.

Sterke punten

De zorgvuldigheid is opvallend. Juiste gereedschap en andere hulpmiddelen zijn aanwezig, de transporteurs zijn ervaren en deskundig.

Verbeterpunten of tips

Geen

Anoniem

6/10

Redelijk

Sterke punten

geen

Verbeterpunten of tips

Ook als een vaste prijs is afgesproken en de levering wijkt daar sterk vanaf zou er coulance betreffende prijs afspraak moeten zijn

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.