Reviews

9.3 / 10
6944 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Informatie op de website
8.8/10
Info over verloop aanvraag
9.2/10
Sjouwfeur
9.2/10

6944 Reviews

Geertje

8/10

Heel prettig

Sterke punten

Snel reageren op mail. Zeer vriendelijk te woord gestaan. Rustige keurige verhuisjongens

Verbeterpunten of tips

Geen


Debby Hooijveld

10/10

Wat een super fijne jongens. Werken rustig door, heel efficiënt en super vriendelijk .

Sterke punten

De ploeg is heel relax, werken stug door , heel efficiënt. Prijs kwaliteit is heel netjes .

Verbeterpunten of tips

Sorry wij hebben echt geen tips , wij waren heel tevreden.


Bob Smits

8/10

Goed, afspraken nagekomen, alles netjes over. Behoorlijk flexibel in precieze inboedel die vervoerd moest worden. Ik had nog wat meubels weggedaan en wat nieuwe spullen te vervoeren, die mochten... Goed, afspraken nagekomen, alles netjes over. Behoorlijk flexibel in precieze inboedel die vervoerd moest worden. Ik had nog wat meubels weggedaan en wat nieuwe spullen te vervoeren, die mochten gewoon mee. Inzet van de sjouwfeurs viel wel een beetje tegen (tempo lag erg laag, tussendoor privételefoontjes beantwoorden, etc.)

Sterke punten

afspraken nakomen, flexibiliteit

Verbeterpunten of tips

Informatie over het al dan niet vasthouden van een tijdslot. (In mijn geval was het tijdslot al vergeven doordat ik nog niet gereageerd had op de offerte. Dat is op zich terecht, maar handig om te... Informatie over het al dan niet vasthouden van een tijdslot. (In mijn geval was het tijdslot al vergeven doordat ik nog niet gereageerd had op de offerte. Dat is op zich terecht, maar handig om te laten weten wanneer de optie vastgehouden wordt of verloopt.)
Inzet van de sjouwfeurs kan beter, ze waren best lui en sloom

Reactie DeMeubeltaxi.nl:

Beste Bob,
Hartelijk dank voor de recensie. Ik heb even navraag gedaan bij de Sjouwfeurs en zij gaven deze reactie:
Zonde van de review toen we daar bezig waren en weggingen was de sfeer...
Beste Bob,
Hartelijk dank voor de recensie. Ik heb even navraag gedaan bij de Sjouwfeurs en zij gaven deze reactie:
Zonde van de review toen we daar bezig waren en weggingen was de sfeer positief, we zagen aan de hoeveelheid dat we tijd zat hadden, we hebben inderdaad geen haast gemaakt maar wel alles wat gedaan moest worden zorgvuldig, netjes en op tijd afgehandeld. We hadden sneller kunnen gaan maar dat lijkt me niet nodig en verhoogt alleen je risico op schade, zeker op de laatste klus van de week. We waren constant bezig in een ontspannen tempo, mees heeft inderdaad 5 minuten een belletje beantwoord ik ging ondertussen door, als daar geen tijd voor was zouden we dat ook niet doen. Naar mijn mening goed ons werk gedaan, netjes gewerkt en op tijd klaar alles volgens afspraak, klant leek ook tevreden.
Wij geven onze mannen mee dat zorgvuldigheid boven snelheid gaat, dus ik ben blij dat dit goed opgevolgd wordt. Zo flexibel als wij met onze klanten omgaan, zo doen we dat ook met onze Sjouwfeurs. Als iemand een kort belletje tussendoor moet doen, dan vertrouw ik erop dat ze dit beoordelen als belangrijk genoeg om het werk even te onderbreken.
Ik hoop dat deze toelichting wat achtergrond biedt aan uw perspectief van de situatie.
Met vriendelijke groet,
M. Kat


Shu

10/10

Top!

Sterke punten

Netjes en snel gewerkt. Meubels en piano goed ingepakt en verhuisd. Ook altijd snelle reacties tijdens de aanvraag.

Verbeterpunten of tips

N/A


Esther

10/10

Super!

Sterke punten

Duidelijke communicatie. Zeer zorgvuldig met de spullen die verhuisd moesten worden.

Verbeterpunten of tips

Geen


Jacqueline

10/10

Geweldig, wat een geweldige service

Sterke punten

Duidelijke afspraken, korte lijnen en niet duur

Verbeterpunten of tips

Ik zou het niet weten, ze doen het prima. Gewoon blijven doen wat ze nu doen.


Karien Damen

10/10

Uitstekend, vriendelijk en behulpzaam

Sterke punten

Stiptheid en informatievoorziening

Verbeterpunten of tips

Geen


S. Nibbeling

8/10

Prettig

Sterke punten

De sjouwfeurs

Verbeterpunten of tips

Geen


Miranda Verhoeff

10/10

Zeer fijn, snel en accuraat. Alles is precies gegaan zoals afgesproken.

Sterke punten

Zeer helder en snel intake gesprek. Op alle vragen direct een duidelijk antwoord. Geen langdradig gedoe met verborgen regeltjes en verborgen extra kosten.

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten. Ga zo door!


Elise

9/10

Goede service, snel en vriendelijk

Sterke punten

duidelijke taal, aardige mensen, snel en vakkundig

Verbeterpunten of tips

pas op voor beschadigingen aan meubels en huis