Reviews

Designspiegels.nl
9.2 / 10
1360 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1360 Reviews

Micha

10/10

Mooi hoor

Sterke punten

Snelle levering, uitstekende prijs-kwaliteitverhouding

martin

2/10

Spiegel gevallen tijdens vervoer

Sterke punten

Snelle levering

Reactie Designspiegels.nl:

Het spijt ons om te vernemen dat u tijdens montage erachter bent gekomen dat de verlichtingsarmatuur los zat. Dit hoort uiteraard niet en is te wijten aan een productiefout of een gevolg van het... Het spijt ons om te vernemen dat u tijdens montage erachter bent gekomen dat de verlichtingsarmatuur los zat. Dit hoort uiteraard niet en is te wijten aan een productiefout of een gevolg van het vervoer met de pakketdienst.
Graag hadden wij gezien dat u contact met ons had gezocht na deze constatering, zodat wij u een passende oplossing hadden kunnen bieden. Bijvoorbeeld door de spiegel retour te nemen voor reparatie of door het toesturen van materialen voor het vastzetten van de verlichtingsarmatuur. Nu zijn wij er helaas pas achter gekomen na uw beoordeling.
Wij vragen onze klanten om de spiegel binnen 2 dagen na aankomst te controleren op transportschade, zoals glasbreuk. In het geval van breuk kunnen wij dan namelijk direct actie ondernemen om de schade te verhalen en een nieuwe spiegel te verzenden.
Ik kan mij goed voorstellen dat eventuele technische mankementen, pas tijdens of na montage aan het licht komen. Deze vallen uiteraard onder garantie en zullen door ons worden opgelost.
Gelukkig heeft u de verlichtingsarmatuur zelf weer vast kunnen zetten en hopelijk hangt de spiegel inmiddels naar tevredenheid aan de muur.
Met vriendelijke groeten,
DesignSpiegels Naarden

Ed Straatman

10/10

Prima ervaring

Sterke punten

Snelle levering en goed ingepakt verzonden

Anoniem

10/10

Spiegel badkamer

Sterke punten

Goed service en uitstekend product.

tevreden klant, Amstelveen

10/10

keuze, kwaliteit en service. 3 x top

Sterke punten

Groot assortiment. Mooie producten. Goede prijs/kwaliteit verhouding zeker voor de spiegels met schakelaar, sensor en verwarming. Prima uitleg en service zowel telefonisch als via mail.. Vlotte... Groot assortiment. Mooie producten. Goede prijs/kwaliteit verhouding zeker voor de spiegels met schakelaar, sensor en verwarming. Prima uitleg en service zowel telefonisch als via mail.. Vlotte levering. Flexibel en klantgericht bij retourzending of ruilen.

Cools K

10/10

Prachtige spiegel

Sterke punten

Zeer vlotte bestelling en overzichtelijke site.
Spiegel zeer goed verpakt en geleverd.
Ze zien er uit als op de foto.
Een pronkstuk voor in de badkamer

Anoniem

10/10

Mooie spiegel, snel geleverd

Sterke punten

Goede degelijke verpakking en verzending, spiegel makkelijk te bedienen en nooit meer beslagen

Anoniem

10/10
(Bewerkt)

Prima spiegel met dimbare verlichting. Keurig verpakt ontvangen tegen een mooie prijs.

Sterke punten

Mooi design, precies wat een moderne badkamer kan gebruiken.

Marco Daas

8/10

Duidelijke website

Sterke punten

Vandaag besteld, morgen in huis. TOP

Anoniem

6/10

?

Sterke punten

afwerking is verre van vlekkeloos: witte lijnmresten op de zijkanten en over 40 cm verkeerd en loszittende plastic/rubberen afdichting

Reactie Designspiegels.nl:

Ik heb telefonisch contact opgenomen om te achterhalen wat er precies aan deze 50x70 cm spiegel van de Diamond X Collection mankeert.
Het bleek dat er op het witte frame aan de achterzijde van... Ik heb telefonisch contact opgenomen om te achterhalen wat er precies aan deze 50x70 cm spiegel van de Diamond X Collection mankeert.
Het bleek dat er op het witte frame aan de achterzijde van de spiegel enkele lijmresten zaten. Dit is inderdaad niet netjes, maar kon gelukkig door de klant verwijderd worden. Daarnaast zat het rubberen u-profiel die tussen het metalen frame en de spiegel wordt geklemd op 1 plek over 40 cm niet meer op het frame, maar ernaast. Deze rubberen ring is niet verlijmd en zou in dit geval bij het verpakken van de spiegel op het frame terug gelegd moeten worden. Helaas is dit niet gebeurd. De klant heeft daarom zelf het rubberen profiel op z'n plek gelegd.
Ondanks het afwerkingsniveau van deze specifieke spiegel zijn er geen beschadigingen. Toch ontvangen wij in dit geval of in het geval van (transport)schade graag een foto, zodat wij in samenspraak met de fabriek een passende oplossing kunnen bieden.
Wij zijn blij dat deze klant het zelf heeft kunnen oplossen, maar zeer zeker ook met de opmerkingen/ tips, zodat we dit met de fabriek van de Diamond X Collection spiegels kunnen opnemen.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.