Reviews

8.9 / 10
1334 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1334 Reviews

Johanna Wijnoltz

6/10

Eten is goed verzorgd , Kerstconcerten waren prachtig, alleen bij de terugkomst in Koblenz vond ik beneden pijl. voor al die bejaarden mensen in het donker en zonder leuningen de trap af laten... Eten is goed verzorgd , Kerstconcerten waren prachtig, alleen bij de terugkomst in Koblenz vond ik beneden pijl. voor al die bejaarden mensen in het donker en zonder leuningen de trap af laten gaan.
Er kan toch wel voor een noodverlichting gezorgd worden en het personeel kan toch wel een handje helpen. Gelukkig is het redelijk goed afgelopen.
Verder had ik geen föhn in de kamer, wij hadden met twee personen maar 1 stoel.
De glazen die we gebruikt hebben werden niet verwisseld, vind ik een tekortkoming voor een vijf sterren hotel. sauna was defect, werd ook weinig uitleg gegeven hoe alles werkt en het internet was ook belachelijk duur met een werking van maar 65 %.

Hoe heeft u uw reis met Destin ervaren?

Voor mij geen Swissair Tiara meer, er zijn echt beter schepen.

Reactie Destin Travel:

Hartelijk dank voor uw reactie. Fijn dat u genoten hebt van de goede verzorging aan boord en de Kerstconcerten.
Uw opmerking verbaasd ons een beetje. Onze 5-sterren***** hotelschepen zijn...
Hartelijk dank voor uw reactie. Fijn dat u genoten hebt van de goede verzorging aan boord en de Kerstconcerten.
Uw opmerking verbaasd ons een beetje. Onze 5-sterren***** hotelschepen zijn uitgerust met de beste apparatuur. Zo zijn er bij de entree en loopplank speciale halogeenstralers geïnstalleerd, waardoor er nooit sprake is van een in- en ontscheping in het duister of onveilige situatie, ongeacht de plek waar wij afmeren. Onze 35-jarige ervaring leert ons dat de aanleglocatie per plaats, per periode van het jaar en afhankelijk van de waterstand kan variëren en daar zijn wij op voorbereid. Wij begrijpen uit uw reactie dat u zich met name zorgen maakte over uw medepassagiers. Wellicht (gelukkig) ten onrechte, daar wij hierover geen opmerkingen van andere gasten hebben ontvangen. De passagiers kunnen immers ook altijd een beroep doen op onze cruiseleaders. In het geval er assistentie nodig is, zijn zij ter plekke, evenals de bemanning van het hotelschip, die zo nodig hand- en spandiensten kan verlenen.
Friendship Cruises besteedt veel aandacht aan een representatieve, maar ook zeker een veilige in- en ontscheping voor haar gasten.
Standaard is elke cabine voorzien van één stoel. De ervaring leert ons dat onze passagiers een verblijf in de comfortabele en gezellige lounge, in een sfeer van luxe en grandeur, prefereren boven het verblijf in hun cabine. Wanneer wij van u hadden geweten, dat u veel waarde hecht aan een lang verblijf in uw eigen cabine, dan hadden wij u geadviseerd een minisuite te boeken.
De minisuites aan boord van de Swiss Tiara zijn luxer en groter, en beschikken tevens over twee comfortabele fauteuils.
Helaas functioneert het internet aan boord van schepen nog niet zoals bij u thuis.
Het schip ligt niet op één locatie, maar vaart van plaats naar plaats, soms tussen het gebergte door. De ontvangstmogelijkheden zijn soms niet ideaal, waardoor het internet niet optimaal functioneert. Het internet is daarnaast nog niet geschikt voor het downloaden van bestanden of het kijken van bijv. filmpjes. Wij raden u aan vooralsnog het internet enkel te gebruiken om even kort uw email te checken.
Friendship Cruises vaart met de jongste vloot van Nederland. Met hotelschepen gebouwd in de jaren 2001 t/m 2015; onze vloot heeft daarmee voor het cruiseseizoen 2015 een gemiddelde leeftijd van slechts 6,5 jaar. De Swiss Tiara is gebouwd in 2006. We beschikken niet alleen over de jongste vloot van Nederland, maar ook over de meest moderne vloot met het grootste aantal sterren. Wij attenderen u graag op onze Kerstcruises met de hotelschepen Inspire en Swiss Savor. Deze splinternieuwe 6-sterren****** hotelschepen (bouwjaar 2013) beschikken over maar liefst 58 suites. Een verblijf aan boord van één van deze unieke hotelschepen zal zeker aan uw verwachtingen voldoen.
Friendship Cruises


C. J. Jansen

10/10

Geweldig!!

Hoe heeft u uw reis met Destin ervaren?

Heerlijk verwend, geweldige bemanning en een prachtig schip.


Mevr. M.J.A.F/Overbeek - van Griensven

10/10

Prima !!!!

Hoe heeft u uw reis met Destin ervaren?

vijf sterren waard alleen de circulaires mogen beter die zijn geen vijf sterren waard.
Advies: laat die door een expert maken zodat die ook vijf sterren waard zijn.


Jan van Nerijnen

10/10

Uitstekend, service en prachtige schepen

Hoe heeft u uw reis met Destin ervaren?

Zie hierboven


Dick en Elly van den Berg

4/10

We vonden de aanlegsteigers te ver van de centra en ook de tijden waren zodanig, dat je weinig kon winkelen.

Hoe heeft u uw reis met Destin ervaren?

De Kerstversiering en de bemanning behalve Willem de reisleider, daar heb ik al een klacht over ingediend.

Reactie Destin Travel:

Hartelijk dank voor uw reactie. Wij hebben u inderdaad telefonisch reeds uitvoerig gesproken.
Een bekend spreekwoord zegt: ‘Heeft u klachten, zeg het ons. Bent u tevreden, vertel het anderen.’...
Hartelijk dank voor uw reactie. Wij hebben u inderdaad telefonisch reeds uitvoerig gesproken.
Een bekend spreekwoord zegt: ‘Heeft u klachten, zeg het ons. Bent u tevreden, vertel het anderen.’ We danken u hartelijk, dat u de moeite heeft willen nemen ons te informeren over uw ervaringen. Friendship Cruises kan met uw advies op kwaliteitskoers blijven. U kunt er dan ook van verzekerd zijn, dat het door u aan de orde gestelde, onze aandacht heeft.
We spreken de wens uit u nogmaals op een riviercruise van Friendship Cruises te mogen begroeten.
Friendship Cruises


Vanderlaan

10/10

Wij zijn stellig van plan om dit jaar de kerstdagen weer bij u aan boord door te brengen.
Het is ons uitermate goed bevallen. Leuke mensen ontmoeten, ontzettend genoten


C.P. Molenaar

8/10

Mooi en goed schip en een geweldige verzorging

Hoe heeft u uw reis met Destin ervaren?

een goede begeleiding bij de boeking


.

6/10

Goed

Hoe heeft u uw reis met Destin ervaren?

Het is geheel afhankelijk van de begeleiding en de cruise. De Rhone, Saone was fantastisch geregeld. De 14 daagse Donau reis was ok, maar de Main, Donau reis was beduidend minder van kwaliteit.


W Pol

8/10

Prima geregeld, gezellig, en het eten was heerlijk

Hoe heeft u uw reis met Destin ervaren?

neen


Piet de Jong

10/10

In september jl. hebben mijn vrouw en ik de riviercruise over de Rhône gemaakt. Een voortreffelijke reis. Alles was in de \puntjes verzorgd. Mooie excursies en goede verstaanbare gidsen. Veelal... In september jl. hebben mijn vrouw en ik de riviercruise over de Rhône gemaakt. Een voortreffelijke reis. Alles was in de \puntjes verzorgd. Mooie excursies en goede verstaanbare gidsen. Veelal kwamen ze uit Nederland en woonden al enige jaren in Frankrijk. De kamers op het schip waren goed en schoon.

Hoe heeft u uw reis met Destin ervaren?

Zie boven.