Reviews

Destin Travel
8.9 / 10
1334 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1334 Reviews

P. van Langeveld-Breur

8/10

Hollands welvaren

Hoe heeft u uw reis met Destin ervaren?

Goed verzorgd, mooie cabin, vriendelijk personeel.
Jammer dat een deel van de reis gewijzigd werd doordat er niet door het Julianakanaal gevaren kon worden. Bij mijn navraag of dat in 2025 wel... Goed verzorgd, mooie cabin, vriendelijk personeel.
Jammer dat een deel van de reis gewijzigd werd doordat er niet door het Julianakanaal gevaren kon worden. Bij mijn navraag of dat in 2025 wel kan werd er gereageerd met “ we denken van niet” Ik vind het niet juist dat het weer in jullie programma staat.

Reactie Destin Travel:

Beste mevrouw van Langeveld – Breur,
Hartelijk dank voor uw bericht en het delen van uw reiservaring.
Het doet ons deugt te vernemen dat u een mooie reis heeft gehad aan boord van de Amadeus... Beste mevrouw van Langeveld – Breur,
Hartelijk dank voor uw bericht en het delen van uw reiservaring.
Het doet ons deugt te vernemen dat u een mooie reis heeft gehad aan boord van de Amadeus Star.
Wij begrijpen dat de aanpassing van de route, door de situatie met het Julianakanaal, teleurstellend is geweest. Gelukkig verwachten we voor 2025 (voor alsnog) geen belemmeringen, waardoor de route volgens planning kan worden uitgevoerd.
Aangezien we er op dit moment vanuit gaan dat de route gevaren kan worden zoals gepland, presenteren we deze ook op die manier in onze brochure en op onze website.
We zullen ons programma uiteraard zorgvuldig blijven monitoren, zodat we indien nodig eventuele wijziging kunnen doorvoeren.
We willen u graag laten weten dat zodra er wijzigingen in een geboekte reisroute optreden, we dit zo snel mogelijk communiceren met onze klanten. Ons team doet er alles aan om alternatieve oplossingen te vinden en ervoor te zorgen dat de reiservaring zo soepel mogelijk verloopt.
Wij hopen u nog eens te mogen begroeten aan boord van één van onze riviercruiseschepen!
Met vriendelijke groet,
Destin Riviercruises

Schrier

6/10

Oostzee Berlijn

Hoe heeft u uw reis met Destin ervaren?

Kan beter

Reactie Destin Travel:

Beste heer Schrier,
In aansluiting op ons persoonlijke telefoongesprek reageren wij ook graag schriftelijk op uw feedback. Helaas beoordeelt u de cruise met 3 sterren, wat overeenkomt met een 6.... Beste heer Schrier,
In aansluiting op ons persoonlijke telefoongesprek reageren wij ook graag schriftelijk op uw feedback. Helaas beoordeelt u de cruise met 3 sterren, wat overeenkomt met een 6. Dat is teleurstellend laag, aangezien wij streven naar minimaal een 8. Naar wij begrijpen heeft de reis dus in de verste verte niet aan uw verwachtingen voldaan.
Om teleurstellingen tijdens de reis te voorkomen, besteedt Destin Riviercruises bewust, voorafgaand aan elke boeking, veel zorg aan transparante reisinformatie in zowel de reisgids, op onze website als in de reisdocumentatie die u 14 dagen voor vertrek ontvangt. Deze cruise over de Oostzee via Rügen en de Oder naar Berlijn kenmerkt zich door een unieke vaarroute met een bijzonder thema aan boord van Swiss Ruby, een 4-sterren superior boutique schip met een capaciteit van slechts 80 personen. De afmetingen van de sluizen op deze route zijn bepalend voor de grootte van de schepen. Juist vanwege haar courante afmetingen kan de Swiss Ruby (85 meter) deze unieke route varen waar geen enkel ander schip uit onze vloot kan varen. De kamers zijn inderdaad kleiner dan wat u wellicht van ons gewend bent op de grotere schepen (135 meter) op de Donau, de Rijn, de Rhône en de Seine. Hoewel we met het beste schip varen dat beschikbaar is op deze route, spijt het ons zeer dat noch het schip, noch de excursies, noch de toelichting van de deskundige gidsen aan uw verwachtingen voldeden. Zonder afbreuk te doen aan uw persoonlijke reiservaring, lichten we graag een tipje van de sluier op hoe uw medepassagiers deze reis hebben gewaardeerd:
•
Reis algemeen: 8,4
•
Hotelschip Swiss Ruby: 8,2
•
Cruiseleiding en excursies: gemiddelde score van 8,5.
U mag van Destin Travel verwachten dat wij uw opmerkingen serieus nemen. Uw feedback wordt intern besproken, zodat wij waar mogelijk verbeteringen kunnen doorvoeren. Wij houden graag een vinger aan de pols en waarderen het dat u de moeite heeft genomen om uw reiservaringen met ons te delen.
Met vr.gr.
Cees van Pelt/Directeur Destin

Ronald Karrenbeld

7/10

Oostzee cruise met een extra verlenging in Berlijn

Hoe heeft u uw reis met Destin ervaren?

Positief

Nolthenius

7/10

De Oostzee reis met Berlijn!

Hoe heeft u uw reis met Destin ervaren?

Goed alleen waren de hutten wel erg klein op deze boot

H S Goei The

9/10

Rugen naar Berlijn

Hoe heeft u uw reis met Destin ervaren?

Fantastisch; prettig gezelschap; uitstekende reisleiders; prima accommodatie, service en maaltijden

FJH DERCKSEN-VROOM

10/10

Oostzeecruise

Hoe heeft u uw reis met Destin ervaren?

Geweldig

hans

8/10

Naar Verona

Hoe heeft u uw reis met Destin ervaren?

perfekt

H.lingg-Jansen

10/10

De Kreta muziek en cultuur reis in september 2024

Hoe heeft u uw reis met Destin ervaren?

O.l.v. onze muzikale/Kreta kenner Joost van der Meent heb ik geleerd om de “LOFTROMPET “ te bespelen. Het was in één woord GEWELDIG!
De lunches tijdens de tour waren ook fantastisch!
Zo... O.l.v. onze muzikale/Kreta kenner Joost van der Meent heb ik geleerd om de “LOFTROMPET “ te bespelen. Het was in één woord GEWELDIG!
De lunches tijdens de tour waren ook fantastisch!
Zo ook de onderlinge sfeer., zowel Joost als de deelnemers waren erg sympathiek., en prettig in de omgang.
Een prachtige en indrukwekkende herinnering!

E. Reith

10/10

Kreta

Hoe heeft u uw reis met Destin ervaren?

.geweldig.....MAAR had een problem.....wilde niet naar huis!

Hans van Oort

9/10

Operette Festival Bad Ischl

Hoe heeft u uw reis met Destin ervaren?

uitstekend

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.