Reviews

8.9 / 10
1334 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1334 Reviews

Peter Slingerland

8/10

7 dagen Canadian Rockies Highlights Canada
een gecombineerde trein-bus tour door de Rockies

Hoe heeft u uw reis met Destin ervaren?

Vanaf de vertrekplaats Vancouver tot Calgary was alles prima geregeld.
De eerste dagen in Vancouver waren ook erg plezierig.
De tweede dag een verzorgde sightseeing tour naar Grouse...
Vanaf de vertrekplaats Vancouver tot Calgary was alles prima geregeld.
De eerste dagen in Vancouver waren ook erg plezierig.
De tweede dag een verzorgde sightseeing tour naar Grouse Mountain en Capillano Suspension Bridge


Claessen Jacoba

8/10

New York ( drie dagen) naar Quebec met twee overnachtingen in Niagara Falls, Toronto, Ottawa, Montreal en Quebec.

Hoe heeft u uw reis met Destin ervaren?

Het was een fantastische reis; comfortabele , schone en rustige treinen. Passagiers, jong en oud, en personeel voorkomend en vriendelijk. Mooie stations en bijzondere steden met elk hun eigen... Het was een fantastische reis; comfortabele , schone en rustige treinen. Passagiers, jong en oud, en personeel voorkomend en vriendelijk. Mooie stations en bijzondere steden met elk hun eigen charme op het gebied van natuur, historie en cultuur. Kwam dagelijks een dag tekort dus teruggaan zit er zeker in.


ineke

10/10

Banff naar Vancouver met de Rocky Mountenair

Hoe heeft u uw reis met Destin ervaren?

Schitterend! Perfect verzorgd en een grandioze ervaring.


Rem Kappelhof

8/10

Route 66 by train

Hoe heeft u uw reis met Destin ervaren?

Het is ons goed bevallen en we vonden het een heel mooie reis. We hebben wel enkele aanmerkingen. De bon van 150 dollar voor een Italiaans restaurant in Chicago konden we niet gebruiken omdat het... Het is ons goed bevallen en we vonden het een heel mooie reis. We hebben wel enkele aanmerkingen. De bon van 150 dollar voor een Italiaans restaurant in Chicago konden we niet gebruiken omdat het wegens Moederdag volgeboekt was.De bon voor een diner in St. Louis zat niet bij de reisbescheiden. Voor het traject van Albuquerque naar Williams Junction waren voor ons geen plaatsen gereserveerd. Dit is overigens goed opgelost.

Reactie Destin Travel:

Geachte heer Kappelhof,
Fijn om te horen dat u een mooie reis heeft gehad.
Omdat u geen gebruik heeft kunnen maken van uw voucher voor het restaurant in Chicago zullen wij u het bedrag, USD...
Geachte heer Kappelhof,
Fijn om te horen dat u een mooie reis heeft gehad.
Omdat u geen gebruik heeft kunnen maken van uw voucher voor het restaurant in Chicago zullen wij u het bedrag, USD 150, terugbetalen. Deze kunt u zo spoedig mogelijk verwachten.
Wat betreft het diner in St. Louis klopt het dat er geen voucher bij de reisdocumenten zat. Dit diner is komen te vervallen in het programma en is dan ook vanaf het begin niet aan u doorbelast. Onze excuses dat dit niet helemaal duidelijk was.
Wij willen u bedanken voor uw feedback. Met vriendelijk groet Incento.


C.M. van Loenhout-Hogervorst

9/10

Het grote zwitserlandavontuur

Hoe heeft u uw reis met Destin ervaren?

Er is maar één woord voor. Perfect. Een onvergetelijke reis waar wij graag op terugkijken. Alles was perfect geregeld. Er waren goede plaatsen gereserveerd in de trein. De hotels waren top.

Reactie Destin Travel:

Bedankt voor uw mooie review. Incento


Mevrouw. W.J. Spaargaren

8/10

Yorkshire Moors en Dales en Northumberland met GRJ.

Hoe heeft u uw reis met Destin ervaren?

Incento heeft goed zijn/haar best gedaan. GRJ heeft in de voorbereiding echter wat steken laten vallen.

Reactie Destin Travel:

Geachte mevrouw Spaargaren,
Hartelijk dank voor uw feedback betreffende uw Great Rail Journeys reis naar Engeland. Naar aanleiding van ons telefoongesprek heb ik inmiddels contact gehad met...
Geachte mevrouw Spaargaren,
Hartelijk dank voor uw feedback betreffende uw Great Rail Journeys reis naar Engeland. Naar aanleiding van ons telefoongesprek heb ik inmiddels contact gehad met Great Rail Journeys.
Zij waarderen uw feedback zeer en zullen bij het samenstellen en de verkoop van arrangementen hier ook zeker rekening mee houden. Ook zullen zij extra alert zijn op de wensen van onze klanten. Wij hebben hier inmiddels al een speciaal formulier voor ontvangen.
Fijn om te zien dat u inmiddels weer een nieuw Great Rail Journeys arrangement geboekt heeft. Tijdens deze reis verblijft u in het Westin Bellevue hotel in Dresden. In plaats van een standaard kamer heeft Great Rail Journeys u omgeboekt naar een De Luxe kamer met zijzicht op de rivier en volledig uitzicht op een prachtige tuin.
Nogmaals bedankt voor uw feedback. Mocht u nog vragen hebben dan horen wij dit graag.
Met vriendelijke groet Incento Treinreizen.


Erzsebet Warnik

9/10

Donau

Hoe heeft u uw reis met Destin ervaren?

Uitstekend, voldeed aan onze verwachtingen


P.van Breugel

10/10

Donau

Hoe heeft u uw reis met Destin ervaren?

Heel goed


Rob Hagedoorn

6/10

Oud en nieuw reis naar Belgie

Hoe heeft u uw reis met Destin ervaren?

De reis was prima, goede verzorging aan boord en prima excursies naar Gent, Brussel, Brugge en Antwerpen. Wel vind ik het erg jammer, dat je niet direct een hut kan boeken. Bij deze reis waren wij... De reis was prima, goede verzorging aan boord en prima excursies naar Gent, Brussel, Brugge en Antwerpen. Wel vind ik het erg jammer, dat je niet direct een hut kan boeken. Bij deze reis waren wij duidelijk opvulsel voor een Engelse groep en de Nederlanders die bij Friendship geboekt hadden kregen dus de slechtste hutten, achteraan en boven de motor. De engelsen konden overigens wel direct hun voorkeurshut boeken. Voor mij is dit een reden om niet meer bij Friendship te boeken. Dat vind ik jammer want de aangeboden reizen zijn best aantrekkelijk

Reactie Destin Travel:

Geachte heer Hagedoorn,
Hartelijk dank voor uw review naar aanleiding van uw Oud- en Nieuwcruise met HS Serenity.
U bent goed te spreken over de reis, verzorging aan boord en de excursies....
Geachte heer Hagedoorn,
Hartelijk dank voor uw review naar aanleiding van uw Oud- en Nieuwcruise met HS Serenity.
U bent goed te spreken over de reis, verzorging aan boord en de excursies. Helaas bent u minder goed te spreken u over de cabine aan boord van uw hotelschip.
Voor de goede orde hebben wij uw boekingsdossier er nog eens op nagelezen.
En daaruit concluderen wij dat u oorspronkelijk had geboekt voor een B-cabine op het Middendek met klein panoramavenster. Echter, aan boord heeft u uiteindelijk gelogeerd in een A-cabine op het Bovendek met panorama schuifpui en Frans balkon. Dit nadat u van ons een upgrade had gekregen zonder meerprijs.
Aan boord van de Serenity Kerstcruise waren zowel passagiers van Engelse als Nederlandse nationaliteit. Het Nederlandssprekende Friendship Cruises gezelschap bestond uit 36 passagiers. Een gezellig grote familie.
Om misverstanden en teleurstellingen te voorkomen beschrijven wij u in de reisgids en op de website wat u van ons mag verwachten. Of het een reis is aan boord van een schip geheel gecharterd door Friendship Cruises, dus met louter Nederlandse passagiers, of dat u deel uitmaakt aan boord van een internationaal gezelschap. Op deze wijze geven wij u vooraf voldoende informatie die u kunt gebruiken bij het maken van uw keus.
Graag lichten wij een tipje van de sluier op over hoe uw medepassagiers deze reis hebben ervaren:
Reis algemeen: 8.0
Passagiersschip: 7.8
Cabine: 7.8
Service restaurant: 8.4
Service salon: 8.0
Kwaliteit maaltijden: 8.0
Variatie maaltijden: 8.1
Excursieprogramma
Lokale gidsen: 8.7
Touringcar: 8.3
Excursie inhoud: 8.2
Wij danken u hartelijk voor de tijd die u genomen hebt om ons te informeren over uw reiservaring. Graag leggen wij nogmaals de loopplank voor u uit.
Hartelijke groet,
Friendship Cruises


Franny Blok

7/10

The Golden West - Las Vegas

Hoe heeft u uw reis met Destin ervaren?

Geweldig