Reviews

DetectorDirect.nl
9 / 10
1006 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.8/10

1006 Reviews

Anoniem

4/10

Ik heb bij dit bedrijf enkele producten besteld. Producten zijn na 2 maanden intensief gebruik kapot. Gestuurd terug voor reparatie, maar zijn ze weer naar half jaar intensief gebruik kapot. Dan... Ik heb bij dit bedrijf enkele producten besteld. Producten zijn na 2 maanden intensief gebruik kapot. Gestuurd terug voor reparatie, maar zijn ze weer naar half jaar intensief gebruik kapot. Dan vallen ze niet meer onder garantie en probeert DetectorDirect met welken dan ook smoesjes weg te komen. Bij de tweede keer kwamen ze zelfs zonder het tijdschrift en de tas. Bij de detector zat ook geen diskbescherming in. Uiteindelijk bestel ik een nieuwe, maar deze keer uit VS (https://www.metaldetector.com/garrett-at-max-metal-detector) dat eigenlijk goedkoper is en dat komt met allerlei cadeautjes, die bij DetectorDirect apart worden verkocht voor wat ze noemen een scherpe prijs. Betaal je wel invoerrechten, maar is het nog steeds 100 euro goedkoper en moet je kijken met hoeveel cadeautjes het meekomt.

Welk product heeft u aangeschaft bij Detectordirect?

2x Garret detector and 2x Garret pro-pointer.

Anoniem

5/10

Vlotte afhandeling. Slechte keuze koerierdiensten

Sterke punten

Veel keuze en snel gereageerd om te verzenden

Verbeterpunten of tips

Neem een andere leverdienst dan GLS! 1ste leverdag hebben ze het op de verkeerde bestelwagen gezet. 2de dag op fout adres willen leveren. Al goed dat daar gesloten was. Direct gebeld naar gls... Neem een andere leverdienst dan GLS! 1ste leverdag hebben ze het op de verkeerde bestelwagen gezet. 2de dag op fout adres willen leveren. Al goed dat daar gesloten was. Direct gebeld naar gls natuurlijk na opvolging track en trace. 2 minuten later. Dezelfde dag na 5 telefoons doen heb ik het zelf kunnen gaan halen in de depot...

Welk product heeft u aangeschaft bij Detectordirect?

Garret pro pointer

Anoniem

7/10

De website vermeld, levering de volgende dag, ook in Belgiƫ, was niet.

Sterke punten

Webshop ok

Verbeterpunten of tips

Levering met 1 dag vertraging, GLS was vroeger ok maar tegenwoordig is wat minder hier in Vlaanderen.
De Dunlop-batterij van 9V meegeleverd met de detector was onbruikbaar, was ontladen... Levering met 1 dag vertraging, GLS was vroeger ok maar tegenwoordig is wat minder hier in Vlaanderen.
De Dunlop-batterij van 9V meegeleverd met de detector was onbruikbaar, was ontladen gemeten 6,6V, waarschijnlijk een oude voorraad.

Welk product heeft u aangeschaft bij Detectordirect?

Eurotek Pro + Garrett Pro-Pointer

Ed Dijk

8/10

Prima service.

Sterke punten

Levertijd

Verbeterpunten of tips

Alleen jammer dat ze het versturen via GLS.
Die geven niet aan wanneer en hoelaat ze het pakketje komen bezorgen, je zit dan de heledag voor niks te wachten.

Welk product heeft u aangeschaft bij Detectordirect?

Xpointer

Max

8/10

Bestellen via INternet

Verbeterpunten of tips

GLS zijn snurkneus, beter met DHL levering

Welk product heeft u aangeschaft bij Detectordirect?

Gerret 400i

D. Van Daele

6/10

Hopelijk was mijn ervaring uitzonderlijk. De levertermijn bedroeg bijna acht weken. De communicatie hieromtrent vlotte pas nadat ikzelf contact had opgenomen. De reactie hierop was positief en snel.... Hopelijk was mijn ervaring uitzonderlijk. De levertermijn bedroeg bijna acht weken. De communicatie hieromtrent vlotte pas nadat ikzelf contact had opgenomen. De reactie hierop was positief en snel. Al bij al toch een goede service.

Sterke punten

Communicatie verliep goed

Verbeterpunten of tips

Betere opvolging van de status van de bestellingen dringt zich op, vooral als het bestelde artikel moet aangeleverd door hun leverancier. Of de minimum voorraad van geadverteerde artikelen verhogen... Betere opvolging van de status van de bestellingen dringt zich op, vooral als het bestelde artikel moet aangeleverd door hun leverancier. Of de minimum voorraad van geadverteerde artikelen verhogen zodat de levertermijn voor de klant niet meer afhankelijk is van het gebrek aan snelheid van de leverancier

Welk product heeft u aangeschaft bij Detectordirect?

Lortone tumbler

Anoniem

10/10

Alles is vlot verlopen, betaling met Pay Pal. Bericht van aankoop en verzending gekregen en na een paar dagen de zending in ontvangst genomen.

Sterke punten

Snelle Levering, goede communicatie.

Verbeterpunten of tips

Aankoopbon mag beter (layout)

Welk product heeft u aangeschaft bij Detectordirect?

De Garret at max

Anoniem

9/10

Snel, betrouwbaar, afterpay mogelijk. Vrijdag besteld zaterdag keurig bezorgd.

Welk product heeft u aangeschaft bij Detectordirect?

Garret ace 300

Ruud

10/10

Goed en mooi alles duidelijk waar je naar op zoek bent en ook een duidelijke product informatie en snel thuis binnen 24 uur geleverd en netjes ingepakt alles .als ik weer wat moet kopen dan is dit... Goed en mooi alles duidelijk waar je naar op zoek bent en ook een duidelijke product informatie en snel thuis binnen 24 uur geleverd en netjes ingepakt alles .als ik weer wat moet kopen dan is dit de plaats waar ik wezen moet top!

Sterke punten

Alles is Goed alleen maar sterke punten

Verbeterpunten of tips

Nee alles is naar wens duidelijk overzichtbaar

Welk product heeft u aangeschaft bij Detectordirect?

Ace 150 metaaldetector en de pinpointer van het merk xpointer

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.