Reviews

9 / 10
1006 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.8/10

1006 Reviews

simon van luik

8/10

Goed

Sterke punten

neemt tijd voor klant en goed advies


Anoniem

10/10

Komt nog wel.....eens.....


APutternoniem

10/10

Zeer goede klantvriendelijke uitleg ontvangen met betr. tot de verschillende detectors.

Sterke punten

Uitleg en klantvriendelijkheid.

Verbeterpunten of tips

Geen.


Anoniem

8/10

Snelle levering en keurig verzorgd


Arjan Schmalz

10/10

Klantvriendelijk en goede adviezen

Sterke punten

Ronald weet waar hij het over heeft en luisterde goed naar mijn wensen
Je kunt de verschillende detectors testen


Anoniem

8/10

De bestelling verliep wel vlot, maar ik kreeg geen antwoord op een vraag, die toch cruciaal was voor mij.

Sterke punten

Neen

Verbeterpunten of tips

Ik had een vraag gesteld bij bestelling ... deze werd nooit beantwoord. Heb het moeten "ontdekken".

Reactie DetectorDirect.nl:

Beste mevrouw Put,
Hartelijk dank voor uw bestelling. Zoals eerder is gemaild, zal dit waarschijnlijk een miscommunicatie geweest zijn. Indien u kiest voor ''overboeking'' zijn wij afhankelijk...
Beste mevrouw Put,
Hartelijk dank voor uw bestelling. Zoals eerder is gemaild, zal dit waarschijnlijk een miscommunicatie geweest zijn. Indien u kiest voor ''overboeking'' zijn wij afhankelijk van de verwerkingstijd van uw bank. Dit duurt meestal 2 tot 3 werkdagen langer en dit is ook afhankelijk met welke bank u overboekt. Bij bijvoorbeeld Ideal of creditcard bestellingen wordt de order automatisch bij u afgeschreven. Zodat we ook gelijk kunnen verzenden.
In onze bestelvoorwaarden + bij de keuze van betaaloptie hebben we dit ook nog eens aangeschreven.
Ik hoop u voldoende geïnformeerd te hebben en zien graag een toekomstige bestelling van uw tegemoet en wensen u veel plezier met uw gekozen product.
Met vriendelijke groet,
Ronald Spooren


Neuteboom

10/10

Hele goed ervaring.De website is overzichtelijk goede uitleg.Telefonisch contact ook goed,vriendelijk,behulpzaam,
zeer goede uitleg.

Sterke punten

Alles goed

Verbeterpunten of tips

Ga zo door


Anoniem

6/10
(Bewerkt)

Er waren wat onhandigheidjes wat betreft de levering. (de admin liep achter, ik had wel betaald)
Uiteindelijk is dit alles opgelost.
Er waren goede bedoelingen, ik ga er maar vanuit dat...
Er waren wat onhandigheidjes wat betreft de levering. (de admin liep achter, ik had wel betaald)
Uiteindelijk is dit alles opgelost.
Er waren goede bedoelingen, ik ga er maar vanuit dat het een zogenaamde "spaander " was.

Verbeterpunten of tips

zie bovenstaand


L. en M. Entrop

10/10

We hebben gemakkelijk kunnen vinden wat we zochten, het bestellen ging snel en zonder problemen. We hadden zondagavond besteld en kregen maandag een berichtje dat het pakket verzonden was. Dinsdag... We hebben gemakkelijk kunnen vinden wat we zochten, het bestellen ging snel en zonder problemen. We hadden zondagavond besteld en kregen maandag een berichtje dat het pakket verzonden was. Dinsdag kwam het keurig verpakt bij ons aan. De kinderen zijn meteen aan de slag gegaan met hun nieuwe metaal detector en hadden de volgende dag hun eerste muntje al gevonden. Weliswaar 5 cent uit 1982, maar op 30 cm onder de grond en dus het bewijs dat de metaaldetector het goed doet. Kortom erg tevreden.