Reviews

DetectorDirect.nl
9 / 10
1006 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.8/10

1006 Reviews

Prive

10/10

Heb al eerder iets gekocht en het verliep allemaal heel soepeltjes!!!
Snelle levering en geen verzendkosten boven de 50 euro

Anoniem

10/10

Zeer goede ervaring met dit bedrijf.

Michielsen

8/10

Mijn eerste metaaldetector gekocht. Duidelijke website, snelle levering en goede prijs.

Sterke punten

Snelle levering. Duidelijke website.

Anoniem

8/10

Snel en goed. Helaas geen track & trace code ontvangen.

Sterke punten

zeer tevreden over product en bedrijf.

Verbeterpunten of tips

Track & trace code geven..

Anoniem

10/10

Goede kwaliteit en snelle levering

Sterke punten

snel leveren en goede kwaliteit

Cavaliere Teodoro

10/10

De bestelling supersnel aangekomen van uit Nederland naar België

Paul

10/10

Zeer snelle levering

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen

wybe

8/10

Snelle en goede levering. Goed verpakt. Tevens duidelijke checkout.

Sterke punten

Duidelijkheid. Snelle levering

Peter Potters

6/10

Helaas is de levering niet naar het opgegeven afleveradres gestuurd maar naar ons huisadres. Hierdoor kon ik tijdens de vakantie een paar dagen minder zoeken. Dat is een flinke teleurstelling.

Sterke punten

Makkelijk te bestellen zonder aanmaak van account
Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Zorg ervoor dat de levering naar het juiste adres gezonden wordt.

Reactie DetectorDirect.nl:

Beste heer Potters,
Onze excuses voor de aflevering op uw factuuradres in plaats van op het door u opgegeven verzendadres. Heeft u hierover ook contact opgenomen met onze klantenservice?... Beste heer Potters,
Onze excuses voor de aflevering op uw factuuradres in plaats van op het door u opgegeven verzendadres. Heeft u hierover ook contact opgenomen met onze klantenservice?
Want er is mij hier geen eerdere melding van bekend.
In de vakantieperiode werkte Detectordirect met minder bezetting en enkele vakantiemedewerkers.
Waarschijnlijk is deze fout hierdoor ontstaan. Inmiddels is de vakantieperiode voorbij en werken wij weer met onze vertrouwde bezetting.
Het is zeer teleurstellend dat u hierdoor in uw vakantieperiode minder tijd had om met uw metaaldetector op pad te kunnen gaan. Onze oprechte excuses hiervoor.
Wij zullen er voor zorg dragen dat indien onze klanten een afwijkend verzendadres opgeven, de bestelling ook hier naar toe verzonden wordt.
Met Vriendelijke Groet,
Karin Kooistra
Commercial Services Manager
www.detectordirect.nl

FBlom

10/10

Karin was direct beschikbaar en toonde oprechte betrokkenheid. De spullen zijn snel en volgens afspraak geleverd. Een kortingscode die niet werkte werd direct teruggestort. Kortom serieuze mensen en... Karin was direct beschikbaar en toonde oprechte betrokkenheid. De spullen zijn snel en volgens afspraak geleverd. Een kortingscode die niet werkte werd direct teruggestort. Kortom serieuze mensen en alles prima op orde.

Sterke punten

Buitengewoon snel geleverd.
7 dagen per week beschikbaar.
Betrokkenheid is groot, wanneer geconstateerd wordt dat een onderdeel niet bij het reeds gekochte besteld wordt stemt men direct... Buitengewoon snel geleverd.
7 dagen per week beschikbaar.
Betrokkenheid is groot, wanneer geconstateerd wordt dat een onderdeel niet bij het reeds gekochte besteld wordt stemt men direct even vooraf af of het inderdaad is wat ik nodig had.
Prima bedrijf en betrokken mensen!!

Verbeterpunten of tips

Geen

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.