Reviews

8.6 / 10
1275 beoordelingen
Schrijf beoordeling

90% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Hoe klantvriendelijk vond u het personeel?
8.6/10
Vond u het makkelijk om te bestellen?
8.8/10
Kwaliteitscore producten
8.6/10

1275 Reviews

Rozemeijer

8/10
(Bewerkt)

Betalingkorting alsnog verkregen

Uw ervaring

De veronderstelde 1% iDeal betalingskorting was bij bestelling niet in mindering gebracht door een fout in het systeem. Na telefonisch contact de korting alsnog verkregen en teruggestort... De veronderstelde 1% iDeal betalingskorting was bij bestelling niet in mindering gebracht door een fout in het systeem. Na telefonisch contact de korting alsnog verkregen en teruggestort gekregen.
Bestelling werd op geplande tijdstip afgeleverd.


C van Quekelberge

10/10

Mijn bestelling bij Deurmarkt.com

Uw ervaring

Bestelling geplaatst, even later een bevestiging via internet in de mailbox, s,avonds de bevestiging dat de deuren bezorgd worden dus een paar dagen later, en wat mij vooral opviel dat er een... Bestelling geplaatst, even later een bevestiging via internet in de mailbox, s,avonds de bevestiging dat de deuren bezorgd worden dus een paar dagen later, en wat mij vooral opviel dat er een halfuur van tevoren gebeld wordt voor de aflevering van deze deuren, en ook daadwerkelijk gebeurde, en een vriendelijke chauffeur die deze deuren netjes afleverde.
Kort samengevat, een zeer goede service en zeker aan te bevelen.


Erna van Santvoord

8/10

Goede service

Uw ervaring

We hebben drie deuren besteld (2x Austria Doorn en 1x Zeist) met verschillende maten.
Er was iets mis gegaan bij de levering, na contact te hebben gehad werd dit netjes opgelost.
We...
We hebben drie deuren besteld (2x Austria Doorn en 1x Zeist) met verschillende maten.
Er was iets mis gegaan bij de levering, na contact te hebben gehad werd dit netjes opgelost.
We werden goed op de hoogte gehouden van de levering en wat we konden verwachten.

Prima prijs kwaliteit verhouding.


Nicolaï

6/10

Gemengde gevoelens

Uw ervaring

Ik ben een klant uit België en kocht onlangs binnendeuren bij Deurmarkt. Op de site zag ik dat er geen leveringskosten waren in Nederland. Ik vond nergens info over deze kosten voor levering in... Ik ben een klant uit België en kocht onlangs binnendeuren bij Deurmarkt. Op de site zag ik dat er geen leveringskosten waren in Nederland. Ik vond nergens info over deze kosten voor levering in België. Ik ging ervan uit dat deze in de prijs waren inbegrepen temeer omdat ik in een dorp woon dat grenst aan Nederland. Na de voorafbetaling werd ik geconfronteerd met een transportkost van 125 euro. Dit voelde aan als een slag in het gezicht.
Ik vind dat er op de site duidelijk moet vermeld worden dat voor Belgische klanten er wel leveringskosten zijn. Dan kan je vooraf de keuze maken of je deze er al dan niet bijneemt.


Neijenhuis bouw

10/10

Goed geregeld


klinkers

10/10

Feedback geven voor het tijdstip van ontvangst van de deuren lijkt mij onzin.

Uw ervaring

De bestelling ging prima


VMD Bouw

10/10

Snel datum gekregen en snel geleverd, mooie producten van Skantrae

Uw ervaring

Prima webshop voor de Skantrae deuren zoals ze aangeven snel datum en snel geleverd mooi verpakt, goed gedaan.


JeBe

10/10

Goede & snelle afhandeling van de bestelling!

Uw ervaring

Goed bereikbaar per telefoon en e-mail, snel en vriendelijk geholpen & een snelle levering van de bestelde producten!


Koos Poelma

2/10

Wachten op steeds op een bericht!

Uw ervaring

Beste W.G. van Olst,
Het betreft 1 kozijn voor de deur die na geleverd wordt.
Dus ja ontvang deze graag z.s.m.
Graag een bericht op welke dag de levering plaats vindt!
Alvast...
Beste W.G. van Olst,
Het betreft 1 kozijn voor de deur die na geleverd wordt.
Dus ja ontvang deze graag z.s.m.
Graag een bericht op welke dag de levering plaats vindt!
Alvast bedankt voor de medewerking.


Met vriendelijke groet,
Koos Poelma

Van: Deurmarkt.com [mailto:info@deurmarkt.com]
Verzonden: dinsdag 9 februari 2016 19:24
Aan: Koos.poelma@home.nl
Onderwerp: Levering

Goedenavond Koos,

Uw bestelling wordt geleverd op 02/3, dit is iets langer dan normaal onze levertijd is,

echter Austria heeft ons gebeld en aangegeven de kamerhoge deur in uw afmeting momenteel

niet voorradig te hebben. Excuses hiervoor, en hopelijk ondervindt u hier geen problemen van.
Beste W.G. van Olst,

Dat is een stevige tegenvaller, de stukadoor is besproken vanaf 22 februari.
Deurkozijn en deur zijn daar een onderdeel van.
Even denken in oplossingen, kan het kozijn wel eerder worden geleverd en de deur op nalevering?


Met vriendelijke groet,
Koos Poelma
0651290228
Goedemiddag Koos,

Ik zou dit kunnen voorstellen aan de fabrikant.

Dus u wenst de kozijnen eerder dan de deuren? Hoor graag even zodat ik kan proberen het e.e.a. te regelen.

Met vriendelijke groet,

W.G. van Olst - Verkoop Binnendienst


Remy Diephuis

8/10

Prima service van Deurmarkt.com

Uw ervaring

10 deuren bij Deurmarkt besteld. Na aankomst bleek dat een deur transportschade had.
Aangezien we geen tijd hadden voor de aangeboden omruilactie, heeft deurmarkt de kosten om de beschadiging...
10 deuren bij Deurmarkt besteld. Na aankomst bleek dat een deur transportschade had.
Aangezien we geen tijd hadden voor de aangeboden omruilactie, heeft deurmarkt de kosten om de beschadiging te repareren aan ons vergoed. En dat binnen een paar dagen.