Reviews

8.6 / 10
1275 beoordelingen
Schrijf beoordeling

90% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Hoe klantvriendelijk vond u het personeel?
8.6/10
Vond u het makkelijk om te bestellen?
8.8/10
Kwaliteitscore producten
8.6/10

1275 Reviews

Janine

10/10

Mooie deuren

Uw ervaring

Hele mooie binnendeuren gekocht op deurmarkt.com van Skantrae. Staan prachtig in ons nieuwe huisje. Levering is top want je weet na bestelling gelijk waar je aan toe bent. Bij ons werd het binnen 4... Hele mooie binnendeuren gekocht op deurmarkt.com van Skantrae. Staan prachtig in ons nieuwe huisje. Levering is top want je weet na bestelling gelijk waar je aan toe bent. Bij ons werd het binnen 4 dagen afgeleverd door een busje, goed verpakt! alleen maar plus punten dus!


Geen

4/10

Niets ontvangen

Uw ervaring

Na twee weken hebben wij nog steeds niets ontvangen. Er werd mij een mail gestuurd met de vraag de factuur te betalen. Wij hebben bewijs doorgestuurd dat deze factuur reeds meer dan een week betaald... Na twee weken hebben wij nog steeds niets ontvangen. Er werd mij een mail gestuurd met de vraag de factuur te betalen. Wij hebben bewijs doorgestuurd dat deze factuur reeds meer dan een week betaald was.

Reactie Deurmarkt.com:

Wij hebben dit gelijk verholpen onderstaand kunt u de reactie van dhr. Notebaert lezen:
Geachte
Ik zou graag de recessie willen aanpassen maar kan niet meer terecht.
Ik wens er op te...
Wij hebben dit gelijk verholpen onderstaand kunt u de reactie van dhr. Notebaert lezen:
Geachte
Ik zou graag de recessie willen aanpassen maar kan niet meer terecht.
Ik wens er op te benadrukken dat het leverprobleem deskundig wert opgevolgd en tot een goed einde werd gebracht.
We werden steeds per telefoon en per email op de hoogte gesteld van stand van zaken.
Ik heb moeten vaststellen dat het probleem niet echt bij deurmarkt lag, maar bij hun toeleverancier. Ik kan dan ook deurmarkt aanraden aan vrienden.
Bedankt voor de goede opvolging.
Wel een opmerking naar de toeleverancier : de rails welke aangeleverd werden, in een van de drie zat een constructiefout. Op de tekening staat dat de wandbevestigingen starten op 150mm van de buitenzijde. Dit was zo bij twee van de drie. De derde : aan een zijde wel degelijk 150mm maar aan de andere zijde 190mm. Esthetisch zie je dit verschil niet, maar bij voorbereiding van de bevestigingsgaten, stel je vast dat plots bij een rail de bevestigingen aan de muur niet overeen stemmen met de bevestigingen aan de rail. Dan vloek je even, maar het eindresultaat is meer dan bevredigend.
Bedankt
Dirk Notebaert


Rinus

10/10

Toppers

Uw ervaring

Toppers hoor, snel geleverd en prima prijs!! Werd na paar minuten al gemaild met de datum waarop geleverd werd! Uitstekende shop dus.


Kooiman

10/10

Goed

Uw ervaring

Deurbeslag van goede kwaliteit en past mooi bij het advies van de deuren. Top en tevreden!


Johannes

10/10

Afhandeling

Uw ervaring

Bestelproces en afhandeling zijn perfect. Handig dat je gelijk weet wanneer ze komen leveren.


Tamara

10/10

Top kwaliteit

Uw ervaring

Top kwaliteit en service naar wens!


Sasha

10/10

Levering

Uw ervaring

Levering was iets langer omdat wij het glas door deurmarkt.com wilde laten plaasten. Dit was ook vooraf al duidelijk dus dat is erg handig. Levering verliep soepel en de deuren zijn zonder schade of... Levering was iets langer omdat wij het glas door deurmarkt.com wilde laten plaasten. Dit was ook vooraf al duidelijk dus dat is erg handig. Levering verliep soepel en de deuren zijn zonder schade of dergelijke geleverd. Klasse.


Richard

10/10

Deuradvies

Uw ervaring

Per telefoon prima advies gehad over de serie van Skantrae. Uiteindelijk 4 deuren besteld en prima zonder schade geleverd.


MG van Esdonk

10/10

Binnendeuren


Rino

10/10

Keurig

Uw ervaring

Goed assortiment online en scherp geprijst. Levering was top en snel.