Reviews

8.6 / 10
1275 beoordelingen
Schrijf beoordeling

90% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Hoe klantvriendelijk vond u het personeel?
8.6/10
Vond u het makkelijk om te bestellen?
8.8/10
Kwaliteitscore producten
8.6/10

1275 Reviews

De jong

10/10
(Bewerkt)

Schuifdeur

Uw ervaring

Perfecte levering


Peter

7/10
(Bewerkt)

Prima afhandeling, aandacht voor de bereikbaarheid

Uw ervaring

De bereikbaarheid na de bestelling was lastig, maar is keurig opgelost. Ik ben blij met m'n bestelling


Sietsma

1/10

Slechte communicatie

Uw ervaring

Niet goed


Ton

8/10

Goede ervaring

Uw ervaring

Mooie deuren. Snelle levering. Netjes verpakt.


Bok

10/10

Fijn bedrijf

Uw ervaring

Goede service en verstand van zaken


E. Embregts

1/10

WAARDELOOS BEDRIJF!!!

Uw ervaring

ERG SLECHT!!!! TOTAAL NUL NUL NUL REACTIE!!!

Reactie Deurmarkt.com:

Beste Erik-Jan Embregts,
Dank voor je 2 recensies. We hebben momenteel meer dan 500 aanvragen lopen, dus het kan inderdaad wat langer duren voordat onze binnendienst op je bericht reageert. Voor...
Beste Erik-Jan Embregts,
Dank voor je 2 recensies. We hebben momenteel meer dan 500 aanvragen lopen, dus het kan inderdaad wat langer duren voordat onze binnendienst op je bericht reageert. Voor wat betreft je vraag, we hebben geen industriële deuren in een breedtemaat van 63 cm, dit valt onder het maatwerk programma, met inderdaad een langere levertijd.
Met vriendelijke groet,
Team Deurmarkt.com - klantenservice


Marien van Prooijen

10/10

Levering binnen/buiten deuren

Uw ervaring

Goed


Petra

9/10

Goede service

Uw ervaring

snel contact via de chat, erg prettig


Ralf van Hattem

4/10

Levertijd

Uw ervaring

De levertijd is niet in overeenstemming met hetgeen op de website wordt aangegeven. In plaats van een 7 werkdagen is de levertijd 9! weken. Zonder voorafgaande inleiding of telefoontje wordt per... De levertijd is niet in overeenstemming met hetgeen op de website wordt aangegeven. In plaats van een 7 werkdagen is de levertijd 9! weken. Zonder voorafgaande inleiding of telefoontje wordt per mail één zin gestuurd met de verwachte leverdatum (na 9 weken dus). Vragen en kritiek hierop mogen op erg weinig begrip rekenen, ‘er zit een besteldeur tussen’ was de reactie, maar daar heb ik eigenlijk geen boodschap aan. Er wordt niet conform afspraak geleverd en daar hoort tenminste iets van klantvriendelijke communicatie bij. Ik bestel niet meer bij deurmarkt.com

Reactie Deurmarkt.com:

Beste Ralf,
Dank voor je feedback! Op een aantal deuren die uit het buitenland moeten komen, hebben we in de huidige tijd inderdaad te maken met een langere levertijden dan gewenst. Je hebt in...
Beste Ralf,
Dank voor je feedback! Op een aantal deuren die uit het buitenland moeten komen, hebben we in de huidige tijd inderdaad te maken met een langere levertijden dan gewenst. Je hebt in 2016 ook al eens bij ons besteld en dit is vlekkeloos verlopen. Covid heeft invloed op onze containers / productie, dus hier hebben we momenteel helaas te maken. Als het vlotter kan, wordt dit direct gecommuniceerd.
Met vriendelijke groet,
Team Deurmarkt.com - Klantenservice


A.Logtenberg

10/10

Advies op maat dat is waar Deurmarkt voor staat !

Uw ervaring

We zijn goed geadviseerd bij de aankoop van onze prachtige schuif deur. Zijn goed bereikbaar voor vragen.