Reviews

8.6 / 10
1275 beoordelingen
Schrijf beoordeling

90% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Hoe klantvriendelijk vond u het personeel?
8.6/10
Vond u het makkelijk om te bestellen?
8.8/10
Kwaliteitscore producten
8.6/10

1275 Reviews

O

2/10

Deuren niet op voorraad

Uw ervaring

Dit bedrijf claimt op de homepage alle deuren op voorraad te hebben en snel te kunnen leveren, maar dat is niet waar. Een makkelijk lokkertje, maar bij de kleine lettertjes staat dat het niet voor... Dit bedrijf claimt op de homepage alle deuren op voorraad te hebben en snel te kunnen leveren, maar dat is niet waar. Een makkelijk lokkertje, maar bij de kleine lettertjes staat dat het niet voor elke deur zo is. Dat merk je als je je afvraagt waar je deuren toch blijven en je maar gaat bellen. Vervolgens krijg je te horen dat er ook nog een paar weken extra vertraging op zit. Je kan dus net zo goed ergens anders bestellen.

Daarnaast moet je de hele dag thuis blijven, omdat ze het aflevertijdstip niet kunnen noemen. En tot slot komen ze niet opdagen. Ik heb bij heel veel bedrijven producten besteld, maar hier ga ik niet meer naar toe. Maak waar wat je beloofd en haal op zijn minst de claim van je website dat je alle deuren op voorraad hebt.

Reactie Deurmarkt.com:

Beste Olaf,
Dank voor je feedback. Je hebt Svedex binnendeuren bij ons besteld. Daar staat bij elk product zeer duidelijk bij dat de levertijd 15 werkdagen bedraagt. Wellicht heb je dit over...
Beste Olaf,
Dank voor je feedback. Je hebt Svedex binnendeuren bij ons besteld. Daar staat bij elk product zeer duidelijk bij dat de levertijd 15 werkdagen bedraagt. Wellicht heb je dit over het hoofd gezien, maar Svedex deuren worden altijd klant specifiek gemaakt door de fabriek, vandaar dat hier een levertijd aan vas zit. Dat geldt voor elke Svedex deur. Wij claimen dan ook zeker niet dat wij Svedex deuren op voorraad hebben.
Hopelijk ben je wel blij met de mooie Svedex binnendeuren!
Met vriendelijke groet,
Team Deurmarkt.com - Klantenservice.


de Haas

6/10
(Bewerkt)

Binnendeuren

Uw ervaring

voldoende


E. van Nimwegen

9/10

Binnendeuren Slimserie Skantrae

Uw ervaring

Mooie deuren, snelle levering.


Arjan

8/10

Prima

Uw ervaring

betaalbaar en snel


Gaby

10/10

Compleet pakket super voor elkaar binnendeuren

Uw ervaring

Complete ervaring was super, mooie prijs maar ook het advies en aanbevelingen zijn super als consument zijnde!


Jesper

10/10

Vakmensen

Uw ervaring

Online gekocht en telefonisch advies gevraagd gezien deze tijd, super vakmensen!!! Heel netjes geholpen en alle tijd voor genomen


Schellingerhout

10/10

Super gedaan!

Uw ervaring

Snel geleverd en een gunstige prijs.
Zeker een aanrader


Erik

10/10
(Bewerkt)

Goed opgelost

Uw ervaring

Goede producten, goede adviesen


Bruges

10/10

Snel, goede prijs, vriendelijk en verstand van deuren

Uw ervaring

Weten waar ze over praten en zijn snel vakkundig en uiterst vriendelijk !


Lisa Dijkman

10/10

Prettige ervaring. Super geholpen door Rob.

Uw ervaring

Zeer goed geholpen, vlotte service! Later bleek dat Ik de verkeerde deurmaten besteld had, ondanks dat men dicht was kreeg ik een appje dat ze de bestelling zouden tegen houden. Zou fijn! Tot nu... Zeer goed geholpen, vlotte service! Later bleek dat Ik de verkeerde deurmaten besteld had, ondanks dat men dicht was kreeg ik een appje dat ze de bestelling zouden tegen houden. Zou fijn! Tot nu toe heb ik de scharnieren ontvangen. Deuren komen over 3 weken.