Reviews

8.6 / 10
1275 beoordelingen
Schrijf beoordeling

90% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Hoe klantvriendelijk vond u het personeel?
8.6/10
Vond u het makkelijk om te bestellen?
8.8/10
Kwaliteitscore producten
8.6/10

1275 Reviews

Ik

9/10

Nog geen deuren

Uw ervaring

Nog geen deuren


.

7/10

Deur

Uw ervaring

goede service


Anoniem

1/10

Deur

Uw ervaring


Op 24/10 heb ik een en deur besteld. Levertijd zou 2 weken zijn volgens de site. Echt heb ik zelf na 2,5 week niks te hebben gehoord gebeld.
Toen werd mij verteld dat de lever datum pas...

Op 24/10 heb ik een en deur besteld. Levertijd zou 2 weken zijn volgens de site. Echt heb ik zelf na 2,5 week niks te hebben gehoord gebeld.
Toen werd mij verteld dat de lever datum pas 4/12 zou zijn ivm leverproblemen en dat de levertijd van mijn bestelde deur 5weken zou zijn. Dat kan altijd gebeuren, maar vervelend dat je daar niet over ingelicht wordt.
Later op 4/11 werd ik gebeld door het bedrijf die de deur zou leveren. Dat de deur geleverd zou gaan worden. Waar ik echter niks vanaf wist. Dus niet thuis was. Wat ik raar vind want op die dag zelf heb ik nog mail contact gehad waar ook in werd verteld dat de deur nog steeds op de leverdatum van 4/12 stond.

Daarna zou op 6/12 de deur geleverd worden. Dit kreeg ik bevestigd via de mail.
Maar nadat er om 17:30 nog geen deur was en ik ook niks gehoord had. Ben ik weer gaan bellen.
Nadat jullie contact hebben gehad met de leverancier die het druk bleek te hebben en de deur niet vandaag meer zou gaan afleveren. Maar maandag 9/12 dan gaat afleveren.
Nu is maandag 9/12 en moet weer steeds zelf bellen voor de levering van de deur. Zeggen terug te bellen maar na 1,5 uur niet te zijn terug gebeld zelf maar weer bellen.

Het is zeer vervelend dat ik continu hier zelf achteraan moet bellen. En er nog steeds geen deur is.


Deschoonzoon.nl

8/10

Snel en goedkoop

Uw ervaring

Bestelling gedaan, bevestiging gekregen en binnen 2 dagen in huis.
Enige nadeel was dat ik een "opmerking " tbv bestelling had gemaakt maar deze nergens werd bevestigd of aangegeven.
Was...
Bestelling gedaan, bevestiging gekregen en binnen 2 dagen in huis.
Enige nadeel was dat ik een "opmerking " tbv bestelling had gemaakt maar deze nergens werd bevestigd of aangegeven.
Was dus ff spannend of alles goed geleverd werd.
Alles klopte gelukkig.


Kuijpers

10/10
(Bewerkt)

Geweldig!

Uw ervaring

Levering ruim vóór de beloofde leverdatum, supersnelle service bij zowel vragen, opmerkingen als een nalevering. Prima meegedacht!


Marjolein Havenaar

10/10

Service met aandacht voor de klant!

Uw ervaring

Wij hebben een deur met slot online besteld alleen het paste niet op de deur. Wij werden netjes gebeld dat het slot niet, op de door ons bestelde deur, paste. Wat fijn dat jullie dit zagen en dat... Wij hebben een deur met slot online besteld alleen het paste niet op de deur. Wij werden netjes gebeld dat het slot niet, op de door ons bestelde deur, paste. Wat fijn dat jullie dit zagen en dat jullie ons adviseerde welke sloten wel paste! TOP SERVICE !!


Rik Doevelaar

10/10

Perfecte deur (en schadevrije levering)

Uw ervaring

Na 2 x (van een andere leverancier) een deur met schade ontvangen te hebben. Nu via deurmarkt.com wel een perfecte schadevrije deur ontvangen.
Gelukkig zijn er nog mensen die wel weten hoe ze...
Na 2 x (van een andere leverancier) een deur met schade ontvangen te hebben. Nu via deurmarkt.com wel een perfecte schadevrije deur ontvangen.
Gelukkig zijn er nog mensen die wel weten hoe ze om moeten gaan met breekbare producten.


Dick Pors

5/10
(Bewerkt)

Dit kan en moet echt beter

Uw ervaring

Ondanks dat volgens webshop artikelen in voorraad zijn wordt ik paar dagen later gebeld dat ze er toch niet zijn.

Het alternatief was iets goedkoper dan we hadden besteld. Ik heb echter...
Ondanks dat volgens webshop artikelen in voorraad zijn wordt ik paar dagen later gebeld dat ze er toch niet zijn.

Het alternatief was iets goedkoper dan we hadden besteld. Ik heb echter verschillende telefoontjes moeten plegen en mails moeten sturen om uiteindelijk na twee weken het teveel betaalde terug te krijgen.


Dick tol

10/10

Mooie solide deuren

Uw ervaring

Zeer net te woord gestaan super geholpen met advies


Hans

8/10

Klantvriendelijk

Uw ervaring

Oo profesionele wijze zeer klantvriendelijk geholpen.