Reviews

8.6 / 10
1275 beoordelingen
Schrijf beoordeling

90% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Hoe klantvriendelijk vond u het personeel?
8.6/10
Vond u het makkelijk om te bestellen?
8.8/10
Kwaliteitscore producten
8.6/10

1275 Reviews

Van de beld

7/10

Bezorging scharnieren , fout geleverd , maar super opgelost , zonder gedoe

Uw ervaring

Dat het oplossen van iets wat niet goed is geleverd , super goed word opgelost


Nys vermeulen

8/10

Tot op heden alles coorect verlopen,levering is pas 17/01/2019

Uw ervaring

Contact


John Bekkers

9/10

Top bedrijf

Uw ervaring

snelle levering ,goede service


Wolter Schokker

8/10

Duidelijke website, goede produkten en snelle levering.

Uw ervaring

De website is duidelijk, alleen het aantal popups hindert.
Bestelproces verloopt verder prima, met goede terugkoppeling.
Levering is snel en goed,
Maak wel duidelijk dat sloten en...
De website is duidelijk, alleen het aantal popups hindert.
Bestelproces verloopt verder prima, met goede terugkoppeling.
Levering is snel en goed,
Maak wel duidelijk dat sloten en deuren apart door verschillende vervoerders worden geleverd.
Wel netjes op zelfde dag gepland.


Arno

10/10

Klinkende service

Uw ervaring

Snel, servicegericht. Website gaf 10% korting op alle Skantrae. Bedoeling was alleen voor deuren. Service door dit ook op de deurgrepen te geven, ALLE is immers ook deurgrepen van Skantrae.... Snel, servicegericht. Website gaf 10% korting op alle Skantrae. Bedoeling was alleen voor deuren. Service door dit ook op de deurgrepen te geven, ALLE is immers ook deurgrepen van Skantrae. Prachtige mat zwarte deurgrepen in 2 dagen in huis.


Marjolein

8/10

Prima bedrijf, komen afspraken na en zijn behulpzaam!

Uw ervaring

Tijdens het bestelproces prima kunnen chatten met een medewerker die erg behulpzaam was. Er was wat verwarring over de levertijd, maar dit is na wat telefoontjes toch weer rechtgezet. Ook de... Tijdens het bestelproces prima kunnen chatten met een medewerker die erg behulpzaam was. Er was wat verwarring over de levertijd, maar dit is na wat telefoontjes toch weer rechtgezet. Ook de levering van het beslag had even wat aandacht nodig maar uiteindelijk is alles prima geleverd en ziet er prachtig uit! De enige wanklank was de chauffeur van de expediteur. De communicatie van deze meneer was verre van optimaal :-/ Hij kon het niet alleen en hij liet uiteindelijk de deur bij de lift op de BG staan omdat de deur niet in de lift paste (iets wat mijn echtgenoot later wel lukte). Het zou handig zijn al tijdens het bestel- of leveringsproces aangegeven wordt dat de chauffeur hulp nodig heeft omdat de deur zelfs met 2 personen niet te tillen is.


Marie José

10/10

Zeer vriendelijk en behulpzaam.

Uw ervaring

Ik had mijn deurbeslag snel nodig. Werd direct terug gebeld over de levertijd en toen het leek of pakket toch te laat zou zijn werd dit direct uitgezocht.


Veronique

8/10

Correct Advies ,
Ik heb een deur besteld en kwam niet goed uit het feit of hij links of rechtsdraaiend moest zijn, met behulp van de chat kwam ik er goed uit( hoop ik want deur moet nog komen)


Jorinda

10/10

Goed geïnformeerd over de producten en werd gebeld over levermoment erg fijn

Uw ervaring

Skantrae deuren op Deurmarkt besteld van begin tot einde erg fijn proces vooral het telefonisch informeren


Barnd Hammer

10/10

Goede kennis en correcte afspraken

Uw ervaring

Dikke prima