?
Sterke punten
?
Verbeterpunten of tips
?
56 Reviews
Moderniseren webshop
Sterke punten
Goede service bij overstapproblemen van ShopFactory V9 naar V10
Verbeterpunten of tips
geen
Zeer klantvriendelijk bedrijf
Sterke punten
Zeer klantvriendelijk bedrijf , geen vraag is te veel, super uitleg
Verbeterpunten of tips
nog niet tegen gekomen
(Bewerkt)
In het begin bij de opstart veelvuldig advies nodig gehad, en ook goed advies gekregen. De laatste tijd nauwelijks meer nodig (alleen 1e per jaar bij verlengen van contract).
Sterke punten
Er heerst geen 9 tot 5 mentaliteit!
Vanaf het eerste contact met Alfasales is het wel duidelijk dat klantenservice voorop staat.
Sterke punten
Sterke aftersales service
De ondersteuning van WebShopFactory is uitstekend.
Sterke punten
Je krijgt vlug deskundig antwoord op je vragen.
Ook als iets niet kan binnen het pakket wordt dit eerlijk en duidelijk aangegeven.
In november 2014 besloot ik om mijn webshop te upgraden. Vanaf het eerste contact met Ton de Laaf, de sales manager van
Alfa Sales, heb ik een goed gevoel gehad. Daar ik een oude versie had...
Sterke punten
Het bereikbaar zijn buiten kantooruren was voor mij heel makkelijk. Via Teamviewer werd helder uiteengezet hoe de nieuwe versie eruit ziet en werkt.
Verbeterpunten of tips
Ik heb wat opmerkingen gemaakt omtrent uitvoering van de prijzen bij de artikelen. Het zou prettig zijn om hiermee naar eigen inzicht te kunnen werken betreffende de layout.
Goed
Sterke punten
Goede hulp
Verbeterpunten of tips
Geen idee
Goed
Sterke punten
nee, nog niet
Verbeterpunten of tips
nee nog niet
Vanaf het begin prima geholpen
Sterke punten
Prima
Verbeterpunten of tips
Geen