Reviews

9 / 10
4226 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.8/10

4226 Reviews

Paula Beumer

10/10

Simpel en goed

Sterke punten

Snelle service

Verbeterpunten of tips

U kunt wellicht ook een vraagbaak zijn. Zo kan men dan vragen wat te doen met een kat die braakt. U kunt dan bv doorverwijzen naar een da of voedingsadviezen voorstellen?


Mevrouw B. Vogelzang

10/10

Ben erg tevreden.

Sterke punten

Ja, zeker. De levering is perfect. Al eerder (ongeveer 2 jaar geleden) had ik speciale voeding voor mijn hond nodig. Werd altijd exact op tijd geleverd. Ben dus erg tevreden.

Verbeterpunten of tips

Ik zou niet weten wat.


Anoniem

10/10

Superklantvriendelijk! Jammer dat de DHL bezorger het nu 2x verprutst heeft. Wel enorm adequaat handelen van de apotheek, en ook als je opbelt tbv informatie welk product het verstandigste is, krijg... Superklantvriendelijk! Jammer dat de DHL bezorger het nu 2x verprutst heeft. Wel enorm adequaat handelen van de apotheek, en ook als je opbelt tbv informatie welk product het verstandigste is, krijg je een goed en duidelijk antwoord!


Anoniem

8/10

Goed, erg te vreden

Sterke punten

GEEN

Verbeterpunten of tips

GEEN


Anoniem

6/10

Dierapotheek

Verbeterpunten of tips

DHL eruit gooien. Woensdag krijg ik bericht dat het bij DHL is en zaterdag wordt het geleverd


Anoniem

10/10

Goed

Sterke punten

goede informatie erbij vermeld, vanwege allergieƫn bestel je minder snel wat online

Verbeterpunten of tips

-


Anoniem

8/10

Medicatie besteld


E.E.

8/10

Goede prijsklasse . Op website werkte link naar IDEAL niet . Na plaatsen bestelling kreeg ik tot 2 x toe email dat bestelling in winkelmandje achtergebleven was. Ondertussen had ik via de bank... Goede prijsklasse . Op website werkte link naar IDEAL niet . Na plaatsen bestelling kreeg ik tot 2 x toe email dat bestelling in winkelmandje achtergebleven was. Ondertussen had ik via de bank online het bedrag al overgeboekt. Ben ik gaan bellen met Dierapotheek en er werd afgesproken dat ik in email aan zou geven dat ik online betaald had.
Kreeg na tel weer melding van achterblijven in winkelmandje . Heb dit genegeerd . Dierenapotheek heeft niet gereageerd op mijn mail dus bleef ik in het ongewisse of het goed zou komen ( gelukkig wel en kreeg ik mail dat bestelling onderweg was )

Verbeterpunten of tips

Zie opmerking bovenaan