Reviews

Dierenapotheek.nl
9 / 10
2340 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Hoe tevreden ben je over onze klantenservice?
9/10
Kun je in de webshop gemakkelijk vinden wat je zoekt?
9/10
Hoe tevreden ben je over onze bestelprocedure?
9/10
Hoe tevreden ben je over de aflevering van je bestelling?
9/10

2340 Reviews

Binky

10/10

Tevreden

christie

10/10

Tevreden

Kelsey Bruisten

10/10

Vind het een fijne site en de producten worden netjes verpakt thuis afgeleverd

Luna

9/10

Heel tevreden

Anoniem

10/10

Heeel

Maryanne

10/10

Zeer tevreden! Topservice

miek

7/10

Prima levering

Nicole

10/10

Heel erg tevreden!

Anoniem

4/10

Website is helder, producten gemakkelijk te vinden, maar bestelling werd twee werkdagen later geleverd omdat er onverwachts een product niet op voorraad bleek te zijn (dit terwijl de website op... Website is helder, producten gemakkelijk te vinden, maar bestelling werd twee werkdagen later geleverd omdat er onverwachts een product niet op voorraad bleek te zijn (dit terwijl de website op moment van bestellen aangaf al mijn producten wel op voorraad te hebben). Zondag bestelling gedaan, zou dan maandag verwerkt moeten worden en dinsdag geleverd moeten worden, maar dat werd donderdag.

Heb je nog tips of verbeterpunten voor ons?

Voorraadstatus op de website zou moeten kloppen (realtime voorraadstatus). Verder zou het handig zijn dat de track-and-trace-code automatisch gemaild wordt wanneer de bestelling verzonden wordt. Op... Voorraadstatus op de website zou moeten kloppen (realtime voorraadstatus). Verder zou het handig zijn dat de track-and-trace-code automatisch gemaild wordt wanneer de bestelling verzonden wordt. Op tijd leveren en ook de bestelling kunnen volgen zijn voor mij belangrijke beoordelingsfactoren, dus daardoor helaas een onvoldoende. Producten zijn betaalbaar dus daarom producten hier gekocht, maar wellicht een idee om voor grotere bestellingen ook bulk- of staffelprijzen te hanteren?

Chanel

10/10

Zeer tevreden.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.