Reviews

9 / 10
2340 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Hoe tevreden ben je over onze klantenservice?
9/10
Kun je in de webshop gemakkelijk vinden wat je zoekt?
9/10
Hoe tevreden ben je over onze bestelprocedure?
9/10
Hoe tevreden ben je over de aflevering van je bestelling?
9/10

2340 Reviews

Theresa

9/10

Zeer goed.


Lissie

10/10

Zeer tevreden!

Heb je nog tips of verbeterpunten voor ons?

Geen verbetering, ik ben zeer tevreden met de service, klantenservice en de levering!


E. C. A. Pols

5/10

Redelijk

Heb je nog tips of verbeterpunten voor ons?

Via mijn mobiel bestelling kan ik niet afrekenen in mijn ING app. Kom steeds bij de website van ING waar om de tancode gevraagd wordt en die heb ik niet bij de hand.
Via contact met...
Via mijn mobiel bestelling kan ik niet afrekenen in mijn ING app. Kom steeds bij de website van ING waar om de tancode gevraagd wordt en die heb ik niet bij de hand.
Via contact met klantenservice geen oplossing aangereikt gekregen.

Reactie Dierenapotheek.nl:

Beste mevrouw Pols,
Wat vervelend dat het afrekenen van uw bestelling nog niet is gelukt. Zoals meerdere malen aangegeven in e-mailcontact met u kunnen wij u helaas niet helpen met problemen...
Beste mevrouw Pols,
Wat vervelend dat het afrekenen van uw bestelling nog niet is gelukt. Zoals meerdere malen aangegeven in e-mailcontact met u kunnen wij u helaas niet helpen met problemen met het internetbankieren, hierover zou u contact op moeten nemen met uw eigen bank.
Wij hopen u alsnog een keer bij ons terug te mogen zien!
Met vriendelijke groet,
Dierenapotheek.nl


Rosa en Abby

10/10

Heel tevreden

Heb je nog tips of verbeterpunten voor ons?

Niets


Aa

8/10

Heel tevreden


vrouw

10/10

Heel tevreden

Heb je nog tips of verbeterpunten voor ons?

Ik was specifiek op zoek naar cosequin dus heb verder niet gezocht.
Zal nog eens uitgebreider gaan kijken

Reactie Dierenapotheek.nl:

Fijn dat je gevonden hebt wat je zocht. Hopelijk tot de volgende keer!


Anoniem

10/10

Zeer tevreden.


Kaatje

10/10

Ik vind jullie super. Duidelijk. Snelle, nette bestelling. Heb ook wel eens telefonisch contact gehad vanwege vragen over blaasproblemen van mijn kat. Ook die antwoorden waren naar tevredenheid

Heb je nog tips of verbeterpunten voor ons?

geen

Reactie Dierenapotheek.nl:

Bedankt Kaatje!


rosalia

10/10

Goed


Gisela Schulz

8/10

Heel tevreden, naar een bestelling had ik vragen, dus even bellen en krijg duidelijk en vriendelijk uitleg over het product