Reviews

9 / 10
2340 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Hoe tevreden ben je over onze klantenservice?
9/10
Kun je in de webshop gemakkelijk vinden wat je zoekt?
9/10
Hoe tevreden ben je over onze bestelprocedure?
9/10
Hoe tevreden ben je over de aflevering van je bestelling?
9/10

2340 Reviews

Aukje Hondema

9/10

Zeer tevreden, de prijzen zijn netjes evenals de service. Belangrijkste reden van mijn aankopen zijn de producten.

Heb je nog tips of verbeterpunten voor ons?

Recensies van klanten bij de producten werkt altijd motiverend. Dit heb ik nu op een andere site opgezocht om vervolgens bij jullie aan te schaffen (prijs was iets aantrekkelijkers en site zag er... Recensies van klanten bij de producten werkt altijd motiverend. Dit heb ik nu op een andere site opgezocht om vervolgens bij jullie aan te schaffen (prijs was iets aantrekkelijkers en site zag er professioneler uit). Maar zonder de recensies had ik het product überhaupt niet gekocht

Reactie Dierenapotheek.nl:

Bedankt voor je beoordeling Aukje. Wij gaan je tip zeker meenemen in onze volgende vergadering!
Met vriendelijke groet,
Dierenapotheek.nl


Mevrouw

8/10

Dik tevreden.


cisca

10/10

Heel erg tevreden

Heb je nog tips of verbeterpunten voor ons?

Eigenlijk geen verbeterpunten.
1 punt waar ik nog niet mee te maken gehad: Wij zitten regelmatig op ons vakantie adres is het dan mogelijk om daar de producten af te laten leveren ipv het...
Eigenlijk geen verbeterpunten.
1 punt waar ik nog niet mee te maken gehad: Wij zitten regelmatig op ons vakantie adres is het dan mogelijk om daar de producten af te laten leveren ipv het huisadres?

Reactie Dierenapotheek.nl:

Beste Cisca,
Het is zeker mogelijk om je bestelling af te laten leveren op jullie vakantie adres. Je kunt bij het afrekenen een ander afleveradres opgeven!
Graag tot ziens in onze webshop!


Pep

10/10

Heel tevreden. Ik had vragen, maar nadat ik de mail had gestuurd kreeg ik direct antwoord en dat is zeer prettig en geeft vertrouwen


Corina

8/10

Gped

Heb je nog tips of verbeterpunten voor ons?

Ik heb mijn product gezocht via google en kwam meteen op de juiste pagina. Dus heb niet echt verder gezocht op uw site. Dus weet niet of uw site verder goed werkt.
Ik vind de verzendkosten te...
Ik heb mijn product gezocht via google en kwam meteen op de juiste pagina. Dus heb niet echt verder gezocht op uw site. Dus weet niet of uw site verder goed werkt.
Ik vind de verzendkosten te hoog. Ik had een pakje otoclean. Het doosje had plat gemaakt kunnen worden. De tubetjes in bubbeltjes plastic en dan had mijn bestelling via de gewone brievenpost verzonden kunnen worden.


Soraya

10/10

Erg tevreden


Melissa Lenselink

10/10

Heel tevreden! Zeer blij dat nu alles bij jullie verkrijgbaar is wat ik vaker bestel. Eerder moest ik verschillende medicatie elders bestellen, maar nadat ik er hier naar gevraagd had, werd het in... Heel tevreden! Zeer blij dat nu alles bij jullie verkrijgbaar is wat ik vaker bestel. Eerder moest ik verschillende medicatie elders bestellen, maar nadat ik er hier naar gevraagd had, werd het in jullie asortiment opgenomen. Helemaal super!

Heb je nog tips of verbeterpunten voor ons?

Zover geen tips.


Marijke

8/10

Super !


Neel

10/10

Heel tevreden. Telefonisch prima geholpen en de volgende dag al in de brievenbus. Top.


Teckel

10/10

Zeer tevreden

Heb je nog tips of verbeterpunten voor ons?

geen idee. prima zo