Reviews

9 / 10
2340 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Hoe tevreden ben je over onze klantenservice?
9/10
Kun je in de webshop gemakkelijk vinden wat je zoekt?
9/10
Hoe tevreden ben je over onze bestelprocedure?
9/10
Hoe tevreden ben je over de aflevering van je bestelling?
9/10

2340 Reviews

Anoniem

10/10

Prma


y

8/10

Prima


Stoefje

5/10

Laatste bestelling was ik niet zo tevredenen over. Ik doe voor de aangegeven tijd een bestelling zodat het de volgende dag geleverd word. Het werd niet de volgende dag maar een dag later geleverd.

Heb je nog tips of verbeterpunten voor ons?

Laat het de klant even weten als iets niet op voorraad is en dat de bestelling later komt dan verwacht.

Reactie Dierenapotheek.nl:

Beste Stoefje,
Bedankt voor je beoordeling. Wat vervelend dat de levering van je bestelling niet naar wens is verlopen. Wij zullen hier zeker aan gaan werken!
Graag tot ziens in onze...
Beste Stoefje,
Bedankt voor je beoordeling. Wat vervelend dat de levering van je bestelling niet naar wens is verlopen. Wij zullen hier zeker aan gaan werken!
Graag tot ziens in onze webshop.
Met vriendelijke groet,
Dierenapotheek.nl


Looije

10/10

Goed geregeld via internet


Bijk

8/10

Prima service.
Snel geheel afgerond. Bestelling snel ontvangen. Verpakking was goed zodat de bestelling niet kon beschadigen


Reba

9/10

Heel tevreden


prinm

10/10

Ik ben zeer tevreden. Binnen 2 dagen had ik mijn bestelling binnen.

Heb je nog tips of verbeterpunten voor ons?

Ik mis meer soorten antivlooimiddel.

Reactie Dierenapotheek.nl:

Beste Prinm,
Dank je wel voor je tip! Wij willen altijd meedenken met de klant, kun je een voorbeeld noemen van anti- vlooienmiddelen die je mist in ons assortiment,?
Graag tot ziens in onze...
Beste Prinm,
Dank je wel voor je tip! Wij willen altijd meedenken met de klant, kun je een voorbeeld noemen van anti- vlooienmiddelen die je mist in ons assortiment,?
Graag tot ziens in onze webshop.
Met vriendelijke groet,
Dierenapotheek.nl


Akwelei

9/10

.

Heb je nog tips of verbeterpunten voor ons?

het zou handig zijn om bij de product information te vermelden voor hoeveel tijd een pipet of pil werkt; dus dat 1 pilletje voor een periode van bijvoorbeeld 6 weken is.


Marijke Don

10/10

Heel tevreden, laatst kreeg ik iets anders toegestuurd dan was besteld. Dat was zo snel opgelost door erg vriendelijke dames aan de telefoon. Dank!


Dionysius

10/10

Heel tevreden