Reviews

9 / 10
2341 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Hoe tevreden ben je over onze klantenservice?
9/10
Kun je in de webshop gemakkelijk vinden wat je zoekt?
9/10
Hoe tevreden ben je over onze bestelprocedure?
9/10
Hoe tevreden ben je over de aflevering van je bestelling?
9/10

2341 Reviews

Melissa in 't Groen

10/10

Alles mooi op tijd verzonden en ingepakt. Website is ook zeer duidelijk.


Jessica Janssen

9/10

8

Heb je nog tips of verbeterpunten voor ons?

Nee


Henny Bakker

2/10

Niet

Heb je nog tips of verbeterpunten voor ons?

Beter opletten voor je wst verstuurd

Reactie Dierenapotheek.nl:

Beste Henny,
Bedankt voor uw review.
Erg vervelend dat wij per ongeluk 5 in plaats van de 10 bestelde tabletten hebben opgestuurd. Gelukkig hebben wij de ontbrekende 5 tabletten meteen...
Beste Henny,
Bedankt voor uw review.
Erg vervelend dat wij per ongeluk 5 in plaats van de 10 bestelde tabletten hebben opgestuurd. Gelukkig hebben wij de ontbrekende 5 tabletten meteen dezelfde dag dat u ons op onze fout attendeerde kunnen opsturen.
Jammer dat uw review ondanks onze moeite om dit zo snel mogelijk voor uw op te lossen zo negatief is, maar wij begrijpen uw frustratie over onze fout uiteraard heel goed. Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak.
Met diervriendelijke groet,
Het team van Dierenapotheek.nl


jan koning

9/10

Heeel tevreden

Heb je nog tips of verbeterpunten voor ons?

nee


Kathi Swolinzky

10/10

Zeer tevreden
Kan niet beter

Heb je nog tips of verbeterpunten voor ons?

Nee


Ingrid Stroosnijder

10/10

Prima, leuk dat meegestuurde briefje.

Heb je nog tips of verbeterpunten voor ons?

nee, niet echt..


Anne Adriaens

9/10

Heel tevreden

Heb je nog tips of verbeterpunten voor ons?

...


alphonse arys

9/10

Zeer tevreden

Heb je nog tips of verbeterpunten voor ons?

neen


A. Mommers

5/10

Niet meer zo enthousiast

Heb je nog tips of verbeterpunten voor ons?

vermeld bij de voeding/brokken welk formaat brok het is. Doordat deze te klein zijn is mijn hond gaan schrokken.SANIMED WEIGHT CARE gekocht en die zijn erg klein.

Reactie Dierenapotheek.nl:

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om een review te plaatsen. Jammer dat uw ervaring met ons niet volledig naar wens was. Bedankt voor uw feedback omtrent de grootte van de brokken. Wij gaan... Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om een review te plaatsen. Jammer dat uw ervaring met ons niet volledig naar wens was. Bedankt voor uw feedback omtrent de grootte van de brokken. Wij gaan ernaar kijken of we dit in de toekomst kunnen toevoegen.
Met vriendelijke groet,
Het Team van Dierenapotheek.nl


Marjan Kuiper

8/10

Heel tevreden

Heb je nog tips of verbeterpunten voor ons?

Graag meer producten