Reviews

9 / 10
2340 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Hoe tevreden ben je over onze klantenservice?
9/10
Kun je in de webshop gemakkelijk vinden wat je zoekt?
9/10
Hoe tevreden ben je over onze bestelprocedure?
9/10
Hoe tevreden ben je over de aflevering van je bestelling?
9/10

2340 Reviews

Pieter

1/10

Oplichting! Bestellen, betalen en nooit iets ontvangen

Heb je nog tips of verbeterpunten voor ons?

Niet bestellen: oplichting. Wel betalen maar niet leveren

Reactie Dierenapotheek.nl:

Wat vervelend dat u geen product hebt ontvangen. Als u contact hebt gehad met onze klantenservice dan zijn wel altijd in de mogelijkheid om het geld terug te storten.


Marianne

10/10

Heel tevreden

Heb je nog tips of verbeterpunten voor ons?

Ik heb goed advies gekregen en bestelling was er vervolgens op tijd


Frederique

10/10

Heel tevreden

Heb je nog tips of verbeterpunten voor ons?

Nee


Timo

9/10

Super goed geholpen door de dierenapotheek. Medicijnen waren snel geleverd zelf in tijden van het corona virus.

Heb je nog tips of verbeterpunten voor ons?

Nee


Marco

2/10

Geen enkele communicatie

Heb je nog tips of verbeterpunten voor ons?

Communiceren en juiste voorraadinformatie op de site zetten

Reactie Dierenapotheek.nl:

Beste Marco,
Jammer van je slechte ervaring. Wij hebben wat problemen gehad met onze mail en chat.
Hopelijk kunnen we het de volgende keer beter doen!


Van Poucke Ronny

1/10

Schandalig dat bedrijven in deze tijden mondmaskers verkopen aan 24,95Eur stuk. Op de webshop misleidt men nog de klanten qua aantal. Het leek erop dat het over 20 maskers ging en niet over 2stuks... Schandalig dat bedrijven in deze tijden mondmaskers verkopen aan 24,95Eur stuk. Op de webshop misleidt men nog de klanten qua aantal. Het leek erop dat het over 20 maskers ging en niet over 2stuks voor 49,90Eur. Op een mail met onze klacht wordt gewoon niet gereageerd.

Heb je nog tips of verbeterpunten voor ons?

Als het niet gaat over boerenbedrog toch reageren op een klacht daaromtrent


Marco

2/10

Misleidende informatie

Heb je nog tips of verbeterpunten voor ons?

Vermeld geen onjuiste informatie!


Geen

2/10

Het aanbieden van mondkapjes tegen woekerprijzen in tijden van nood is echt een grote schande. Dit bedrijf verdient het om opgeheven te worden.

Heb je nog tips of verbeterpunten voor ons?

Hef het bedrijf op.


Anoniem

8/10

Tevreden

Heb je nog tips of verbeterpunten voor ons?

viacutan niet leverbaar in België ???? Waarom ?


michaux

4/10

Heb een bestelling gedaan en nog niet ontvangen

Heb je nog tips of verbeterpunten voor ons?

op het verzenden van artikkelen