Reviews

8.9 / 10
629 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Wat vindt u van de prijs/kwaliteit verhouding?
8.2/10
Bent u telefonisch goed geholpen?
9.2/10
Was de omgang met uw huisdier prettig?
9.4/10
Wat vond u van de deskundigheid van de dierenarts?
9/10

629 Reviews

Monique Meijer

10/10

Hele meelevende en vriendelijke artsen en assistenten ! Iedereen probeert het beste voor je huisdier te doen ! Dikke pluim voor allemaal !

Waar blinken wij in uit?

Begrip en vriedelijkheid !

Wat zijn de verbeterpunten?

Voor mij niets


C.B. den Boef

9/10

Niets dan lof

Waar blinken wij in uit?

Hoef niets te zeggen. Gelijk aan alle ander keren.

Wat zijn de verbeterpunten?

?????


Herman de Jong

10/10

Altijd goed. Deskundig en prettige mensen om mee te overleggen👍

Waar blinken wij in uit?

Deskundig en vriendelijk

Wat zijn de verbeterpunten?

.?


Bergers

10/10

Goed geholpen voor mijn kater :)

Wat zijn de verbeterpunten?

De feedback email sturen na bezoek en niet voor hihi.


Ruud Bakker

7/10

Worden goed en erg vriendelijk geholpen


Monique Van Der Kemp

6/10

Helaas vind ik het erg jammer dat er geen goede nazorg is geweest ivm de voeding welke onze hond heeft gekregen. Zij moest op speciale voeding over en ik weet nu via een andere dierenarts waar zij... Helaas vind ik het erg jammer dat er geen goede nazorg is geweest ivm de voeding welke onze hond heeft gekregen. Zij moest op speciale voeding over en ik weet nu via een andere dierenarts waar zij eerder geweest is voor een operatie wat ik moet doen.
Ook blijkt het opgevraagde patiënten dossier niet compleet te zijn. We hebben ook nog een bezoek gebracht aan de dierenarts wat niet vermeld staat van het onderzoek.

Wat zijn de verbeterpunten?

Communicatie en terugkoppeling.


Desolina

1/10

Duur. telefonisch gebeld en dan door je heen praten
Ons hondje moet hebben blaffen naar zijn narcose en moest zo snel mogelijk opgehaald worden. Hele rare prijzen niet genoeg geïnformeerd...
Duur. telefonisch gebeld en dan door je heen praten
Ons hondje moet hebben blaffen naar zijn narcose en moest zo snel mogelijk opgehaald worden. Hele rare prijzen niet genoeg geïnformeerd met prijzen van de castratie met de dieren zijn ze best aardigaar met de klant kan het wat vriendelijker.

Reactie Dierenarts Keizerskroon:

Beste mevrouw,
Vervelend dat u het zo heeft ervaren, voor ons komt deze recensie als een verassing. Wij dachten;

Hij is sneller dan verwacht goed wakker en zich druk maakte. Wij...
Beste mevrouw,
Vervelend dat u het zo heeft ervaren, voor ons komt deze recensie als een verassing. Wij dachten;

Hij is sneller dan verwacht goed wakker en zich druk maakte. Wij dachten dat het fijner voor hem was om weer lekker thuis te zijn.
Onze excuses als dat verkeerd is overgekomen.
Wat betreft prijs zijn we denk ik nu net heel erg goedkoop. Vergelijk gerust met andere praktijken.
Met vriendelijke groet,
Team Dierenziekenhuis


Arie Heijkoop

6/10

In 1e instantie na vertrek van dierenarts de heer Molenaar, ging alles m.i. een beetje stroef door opstarten van een nieuwe crew. Naar verloop van tijd en een paar mails ging dat aanmerkelijk beter.

Waar blinken wij in uit?

kan ik zo niet zeggen omdat ik alleen op de praktijk kom voor medicatie en bestrijdingsmiddelen.

Wat zijn de verbeterpunten?

Ik heb pluimvee, ik vermoed dat geen van de artsen bekend is met puimveeproblemen dat vind ik jammer. Het bedrijf wil zich daar ook niet mee bezig houden.

Reactie Dierenarts Keizerskroon:

Beste heer Heijkoop,
Dank voor uw recensie. We werken hard om de onze klanten (dieren en mensen) tevreden te houden. Helaas moeten we momenteel lastige keuzes maken door het gebrek aan...
Beste heer Heijkoop,
Dank voor uw recensie. We werken hard om de onze klanten (dieren en mensen) tevreden te houden. Helaas moeten we momenteel lastige keuzes maken door het gebrek aan dierenartsen, dit is een landelijk probleem. Dierenartsen met veel kennis over pluimvee is momenteel nog lastiger.


Natascha Nooijen

10/10

Perfect, zoals altijd

Waar blinken wij in uit?

Eerlijkheid e respect voor de keuzes van de eigenaren van huisdieren

Wat zijn de verbeterpunten?

Niets


D Nanning

7/10

Die zijn goed

Waar blinken wij in uit?

Jullie doen wat je moet doen. Dat verwacht ik ook van een vak vrouw.

Wat zijn de verbeterpunten?

?