Fijne benadering
Wat zijn de verbeterpunten?
dat er alleen maar afspraken kunnen worden gemaakt in de middag??????
dat er alleen maar afspraken kunnen worden gemaakt in de middag??????
Heel erg persoonlijk, Goede uitleg over ingreep of klacht
Geen
Klantvriendelijkheid, diervriendelijkheid en redelijke prijzen.
Vriendelijkheid
Heb ik nog niet gevonden dus gewoon zo blijven doorgaan Even een opmerking. Bovenaan staat bent u telefonisch goed geholpen? Ik heb alleen online kontakt gehad dus telefonisch kan ik niet invullen.
Zie mijn eerste uitleg, Diervriendelijk, en service gericht, zowel voor het dier, als voor het baasje met vragen. ALTIJD even vriendelijk.
Zou ik zo gauw niet weten.
Menselijkheid! met het hart voor dieren.
ik zou niet weten wat.
Nabellen en vragen of alles goed gaat
Nvt
Vriendelijkheid
Tot nu toe, geen :-)
De prijzen die betaalbaar.
Komt niets in me op
Goede duidelijke informatie waarbij het welzijn van het dier goed in acht worden genomen. Er wordt ook geluisterd naar de eigenaar die zijn huisdier toch het beste kent. Dat kan ik erg waarderen.
Telefonische bereikbaardheid schort nog wel eens. Ik sta soms behoorlijk lang in de wacht voordat ik een medewerker aan de lijn krijg. Gelukkig is dit bij spoedgevallen weer niet aan de orde.