Reviews

9 / 10
10305 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

10305 Reviews

Vermeulen Francois

10/10

Vlugge verzending van mijn bestelling

Sterke punten

Uitgebreid assortiment en gunstige prijs


Dierenverblijf.com

9/10

Zeer tevreden

Sterke punten

Goede service, snelle levering, correcte verpakking, product zoals aangegeven


Karin Boutmans

10/10

Zeer vriendelijke en behulpzame klantenservice.

Sterke punten

Perfecte ondersteuning van klantenservice en degelijke materialen aangeleverd.


Dierenverblijf.com

10/10

Leveren conform afspraak

Sterke punten

Snelle levering


An

1/10

Zeer teleurstellend!! Eerst leveren ze verkeerde doos, dan belofte maandag correcte doos, komen ze dinsdag foute doos halen en hebben ze nog steeds de juiste doos niet bij!
Nooit meer!
Ik...
Zeer teleurstellend!! Eerst leveren ze verkeerde doos, dan belofte maandag correcte doos, komen ze dinsdag foute doos halen en hebben ze nog steeds de juiste doos niet bij!
Nooit meer!
Ik weet niet eens of ik ooit de doos ga zien.

Sterke punten

Niets

Reactie Dierenverblijf.com:

Beste An,
Bedankt voor uw beoordeling.
Wij zijn afhankelijk van de vervoerders, helaas is het mogelijk dat daarin wel eens een fout in wordt gemaakt. U kunt voor problemen altijd contact...
Beste An,
Bedankt voor uw beoordeling.
Wij zijn afhankelijk van de vervoerders, helaas is het mogelijk dat daarin wel eens een fout in wordt gemaakt. U kunt voor problemen altijd contact opnemen met onze klantenservice; info@dierenverblijf.com of telefonisch 0113-384019. De medewerkers proberen altijd mee te denken naar een passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
Dierenverblijf.com


E

2/10

Slechte ervaring als je iets terug stuurt kost het je retourkosten en heb je iets van 25 euro betaald met verzend en retour kosten erbij en krijg je 14 euro refund dus het kost je altijd 11 euro.

Sterke punten

Geen

Reactie Dierenverblijf.com:

Beste Essie,
Bedankt voor uw beoordeling.
Bij ons is het retour sturen niet gratis, deze kosten zijn voor eigen rekening van de klant. Mits er een foutief product is geleverd. Alle...
Beste Essie,
Bedankt voor uw beoordeling.
Bij ons is het retour sturen niet gratis, deze kosten zijn voor eigen rekening van de klant. Mits er een foutief product is geleverd. Alle informatie over ons retourbeleid staat op onze website. https://www.dierenverblijf.com/info/Retourneren.html
Mocht u nog vragen hebben, kunt u altijd contact opnemen met onze klantenservice; info@dierenverblijf.com of telefonisch 0113-384019
Met vriendelijke groet,
Dierenverblijf.com


Dullaerts Lily

8/10

Correcte en snelle afhandeling

Sterke punten

Snelheid en perfect product


Nick

10/10

Goede prijzen en snel geleverd

Sterke punten

Goede prijzen en snel geleverd


Christa

10/10

Goede ervaring

Sterke punten

Fijn dat het eerlijk verteld wordt als een konijn niet gezond genoeg lijkt om mee te gaan en dat konijnen per twee verkocht worden. Hierdoor de indruk gekregen dat belang van het diertje voorop... Fijn dat het eerlijk verteld wordt als een konijn niet gezond genoeg lijkt om mee te gaan en dat konijnen per twee verkocht worden. Hierdoor de indruk gekregen dat belang van het diertje voorop staat. Fijn ook dat er een hulplijn is na de aankoop (mocht dat nodig zijn). Nu is het aan ons om de konijnen een fijn leven te geven :-).
Enige minpuntje vond ik de tel/mail bereikbaarheid, maar ik begreep dat het erg druk geweest is.


Monica Kranenburg

10/10

Snel en goed

Sterke punten

Scherpen prijzen