Ja, zeker
Sterke punten, waar blinken wij in uit.
Aandacht, tips, en zorg voor dieren
Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
Hopelijk dat onderbouwing is zo snel klaar:)
Aandacht, tips, en zorg voor dieren
Hopelijk dat onderbouwing is zo snel klaar:)
Vriendelijkheid, klantgericht
Bereikbaarheid per telefoon. Duurt lang voordat er wordt opgenomen.
klantvriendelijkheid
geen
Vriendelijkheid
Iets goedkoper mag wel
klantvriendelijkheid ten aanzien van de klanten(dieren)
geen
1. Geen anonieme bezoeker maar baasje van... en hond (in mijn geval) met de naam Thor met zijn achtergrond 2. De tijd nemen voor een consult. 3. Fijne omgang; veel attentie en prudentie met dier
Tip, nog meer aandacht aan totaal (fysiek) welbevinden van het dier - holistische benadering (en dat bedoel ik niet “zweverig” maar met ratio)
Terugkoppeling over voortgang tijdens verblijf van huisdier
Zeker geen feedback in verbetering. Boven verwachting geholpen.
Inleven in de klant. Goede nazorg, vriendelijk.
Geen
Persoonlijke zorg!
Dat er met zorg naar mijn huisdier wordt gekeken!
Omgang met de cliënten en dieren, geduld, uitleg, oprechte interesse
Geen verbeterpunten te vinden.