Jullie snappen dat de eigenaar vaak zelf al best redelijk weet wat er aan de hand is en hoe het behandeld zou kunnen worden en daar luisteren jullie naar en blijven vriendelijk en geven de eigenaar...
Ik zou zo snel niks weten
Super aardig en deskundig personeel. Ik heb verschillende artsen gehad voor mijn hond maar ik ben altijd tevreden de deur uit gegaan.
.
klant en dier vriendelijk
dat ik goed geholpen word
Altijd vriendelijk, goed uitleg en leuk omgaan met mijn hond
Niets op dit moment
Klantvriendelijkheid, expertise, een hele goede praktijk
Verbeterpunt, toen ik mijn hondje de vorige keer moest laten inslapen kregen wij het idee dat dit nog geen ervaren arts was waardoor het onnodig lang duurde. Dit was wel traumatisch voor mij.
Prima kwaliteit prijs verhouding
Uitleggen waarom er voor een bepaalde weg is gekozen als een probleem van je huisdier niet eenduidig achterhaalt kan worden.
Vriendelijkheid van de assistente en de arts
Ik vind het heel vreemd dat ik spoedtarief moest betalen terwijl de praktijk gewoon open was. Heb ik echt een heel slecht gevoel aan over gehouden.
Beste Astrid. Even reactie over uw klacht/ slecht gevoel. We kunnen zeker open zijn en dat eigenaren alsnog spoedconsult moeten betalen. Wanneer het spreekuur vol zit dan moeten wij voor spoed plek...
herkenning van dier en baasje, voelt als persoonlijke behandeling
?
vakkundigheid en dat geeft vertrouwen ook wordt alles zeer goed uitgelegd en zijn vriendelijk :)
Jullie zijn wel erg prijzig
Vriendelijke personeel, super schoon kliniek
Nvt
