Zeker
Sterke punten, waar blinken wij in uit.
Vriendelijk naar dier en mens. Er wordt goed geluisterd en doorgevraagd.
Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
geen
Vriendelijk naar dier en mens. Er wordt goed geluisterd en doorgevraagd.
geen
Fijn dat ik op zaterdag terecht kon met mijn hond voor zijn ontstoken oog.
Assistente belde netjes terug nadat ik voicemail had ingesproken, was erg vriendelijk!
Een goede diagnose, en hulp als het nodig is, was top!
Het luisteren en adviseren
Telefonische bereikbaarheid
Tijd, rust, communicatie, informatie, professionaliteit, betrokkenheid. Werd na verwijzing terug gebeld door de assistente om te informeren of het gelukt was. Dikke pluim :)
Het feit dat u- zoals hier- open staat voor feedback, dat vind ik zeer professioneel. Ik vind de coronamaatregelen to much, verplicht mondkapje gaat te ver, is een irrationele ingreep die alleen...
Lief voor het dier, deskundigheid en meedenken
Dierbenadering Zo houden
Klantvriendelijkheid, meedenkend, betrokken bij herstel van het dier.
Geen verbeterpunten aan te merken
Luister naar de problemen die ervaren worden door huisdier
Geen
Geen opmerkingen
Geen opmerkingen
Altijd vriendelijk en goede zorg
Alles is goed
Kennis van de behandeld dierenarts
Telefonische bereikbaarheid en niet teruggebeld worden na het kiezen van deze optie en inspreken van telefoonnummer