Niet lang moeten wachten, en goed geholpen. Wat wil de hond nog meer.
Niet lang wachten is zeer belangrijk, zeker met een hond die alles wat beweegt leuk vindt.
Vriendelijk, deskundig en betrouwbaar
Geen
Laten de klant meedenken over de behandeling cq onderzoek mogelijkheid
Accuraat en luisteren goed
Klantvriendelijkheid
Geen idee
Proffesionaliteit
Nee
Aandacht en tijd
geen
Goede communicatie, klantvriendelijk
Belangrijk: communicatie, zowel met klant als met huisdier. Kundige diagnose.
Persoonlijke zorg, flexibiliteit.
Persoonlijk naar mij en hond vind ik erg prettig. De dokter weet precies hoe mn hond reageerd ect. Vaak ook dezelfde arts (wat ik als voorkeur mag aangeven), dat vind ik erg fijn. En de hond ook :)
vriendelijk
tijd
????
Sneller terugbellen over de eerder genoemde uitslag.
