Ja
Sterke punten, waar blinken wij in uit.
Alles
Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
Nvt
Alles
Nvt
Uitleg , de zorg , openingstijden .
Niet iets wat ik zo kan bedenken
Houden zich netjes aan de afspraken en als er iets fout is gegaan wordt je gebelt of een email alles loopt heel soepeltjes en de samenwerking is goed
Ik ben tevreden met hoe alles nu gaat geen tips of verbeterpunt
kedvesek, pontosak
a váróteremben a padok elhelyezése nem tökéletes
a vadabb kutyák össze tudnak ugrani
Zorg dier, informatie geven bij opname, contact eigenaar bij opname plus overleg over de gegeven en te geven behandeling. De tijd die de medewerkers voor jouw als personeel van je huisdier hebben...
Ja, niet veel maar het zou prettig zijn als bij langharige katten de vacht een beetje geborsteld en gekamt zou worden bij opname. Zowel rug als buikje juist als ze ook opgenomen zijn. Klitten lijken...
Rustige sfeer ondanks dat het heel druk was met spoed gevallen.
Wordt super goed geholpen
-
Wij hebben u vandaag een mail verzonden met daarin meer uitleg. Wij ontvangen graag een reactie en kunnen kijken hoe we in de toekomst het kunnen verbeteren. Groet team Dierenziekenhuis Rotterdam
De vele mogelijkheden van het bedrijf. Je hoeft niet snel te worden doorgestuurd.
Ik heb een paar keer ervaren dat er niemand aanwezig is achter de balie in de wachtkamer. 1x daarvan heb ik tijdens spreekuur zeker 10 minuten staan wachten voordat ik af kon rekenen en naar huis...
Arts zeer prettig. Geeft duidelijk uitleg. Draait er niet om heen.
Een absoluut verbeterpunt is het opnemen van de telefoon. Dit is zeer slecht. Diverse keren gebeld en uiteindelijk maar opgehangen. Je blijft heel lang in de wacht en iedere keer weer het verhaal...