Reviews

9.1 / 10
2444 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Deskundigheid van de dierenarts
9.2/10
Informatie op de website
8.6/10
Informatie over diagnose en behandeling
9/10
Hoe was de omgang met uw huisdier?
9.4/10
Klantvriendelijkheid van de assistente
9.2/10

2444 Reviews

Kim Pesch

10/10

Zeer tevreden. Heel professioneel met kat en mens, maar vooral meedenkend en begripvol. Zeer fijn met een bejaard katje.

Sterke punten, waar blinken wij in uit.

Ik kwam vanuit een praktijk die veel fouten had gemaakt. De behandeling namen ze met de hoognodige spoed over. Zeiden niets negatiefs over de andere praktijk maar zeiden wel duidelijk wat er mis was... Ik kwam vanuit een praktijk die veel fouten had gemaakt. De behandeling namen ze met de hoognodige spoed over. Zeiden niets negatiefs over de andere praktijk maar zeiden wel duidelijk wat er mis was en wat er direct moest gebeuren. Fijn om de regie uit handen te durven geven als je je zo'n zorgen maakt.

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?

Het meevoelen vond ik zeer belangrijk en positief


C.v.O

7/10

Jazeker zeer tevreden

Sterke punten, waar blinken wij in uit.

Deskundig personeel

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?

Nvt


Tas

5/10

Helaas deze keer zwaar teleurgesteld in een medewerker die aan de receptie stond en zonder te groeten en of aan te kijken ons ging helpen. Ze had ook al heel veel oordelen klaar liggen en kwam heel... Helaas deze keer zwaar teleurgesteld in een medewerker die aan de receptie stond en zonder te groeten en of aan te kijken ons ging helpen. Ze had ook al heel veel oordelen klaar liggen en kwam heel erg bot en neerbuigend over!

Sterke punten, waar blinken wij in uit.

Erg vriendelijke artsen en medewerkers waardoor juist die ene onvriendelijke medewerker er bovenuit stak!


Anja Boersma

10/10

Jazeker.

Sterke punten, waar blinken wij in uit.

Dr. Desmet is niet alleen bijzonder deskundig en grondig maar ook heel lief in de omgang met mijn oude Basset.

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?

Bij het afrekenen aan de balie zit dan weer iemand die niet bij de behandeling was, dat maakt dan weer een onpersoonlijke indruk - hoe aardig de assistentes ook zijn. Het is ook niet op te brengen... Bij het afrekenen aan de balie zit dan weer iemand die niet bij de behandeling was, dat maakt dan weer een onpersoonlijke indruk - hoe aardig de assistentes ook zijn. Het is ook niet op te brengen in zo’n grote praktijk, dat begrijp ik.


W J Baay

10/10

Ja jullie bieden een oplossing als het nodig is

Sterke punten, waar blinken wij in uit.

Ja mijn kater had het kapje na de operatie direct er af gekregen en jullie hielpen mij zonder kosten hem er weer om doen
Wat ik niet alleen voor elkaar kreeg

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?

De kosten voor een behandeling omlaag brengen een dierenarts is nog al duur


Ik blijf graag anoniem

10/10

Ja zeker.

Sterke punten, waar blinken wij in uit.

* Informatievoorziening
* Bereikbaarheid telefonisch en locatie
* Vriendelijkheid

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?

* Laat prijzen van behandelingen en/of medicijnen meer kenbaar worden


Nathalie van de Vliert

8/10

Een hele snelle en vooral professionele zorg. Bij binnenkomst wordt er al gelijk gekeken naar het dier waar het om gaat.


M.M. Zlataru

8/10

Mijn hond is goed geholpen, de prijs viel mij erg tegen, vond het erg hoog en omdat ik het geheel niet terug kan vorderen via mijn dierenverzekering was het een rib uit mijn lijf

Sterke punten, waar blinken wij in uit.

NVT

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?

naar mijn mening word er iets teveel voeding en supplementen aangeboden in de praktijk


CTM Boer

10/10

Zorg... behandeling... vriendelijk....super
Fijn gevoel aan overgehouden bedankt.

Sterke punten, waar blinken wij in uit.

Deskundigen , lieve omgang met de hond,
Vertrouwen .

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?

Nee


Laura Roelfsema

5/10

Nee

Sterke punten, waar blinken wij in uit.

Dierenarts Jaap is zeer goed, er is geen expertise voor complexe problemen.

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?

Er is 1 dierenarts die kennis heeft van neurologie als die ziek is mag je wachten tot die beter is.Wij mochten een week wachten hebben zelf contact opgenomen met een neuroloog en konden de zelfde... Er is 1 dierenarts die kennis heeft van neurologie als die ziek is mag je wachten tot die beter is.Wij mochten een week wachten hebben zelf contact opgenomen met een neuroloog en konden de zelfde dag terecht.De zelfde dag is er een MRI scan gemaakt en de uitslag gekregen.Mijn inzien is de naam Dierenziekenhuis niet juist er is te weinig expertise.