Reviews

9.1 / 10
2437 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Deskundigheid van de dierenarts
9.2/10
Informatie op de website
8.6/10
Informatie over diagnose en behandeling
9/10
Hoe was de omgang met uw huisdier?
9.4/10
Klantvriendelijkheid van de assistente
9.2/10

2437 Reviews

Dos Santos

5/10

Zorg is Prima

Sterke punten, waar blinken wij in uit.

Netjes en goed geregeld

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?

Veels te prijzig…. Consult van niet eens 10 voor 60 euro


Martine Voerman

10/10

Tot nu toe heb ik alleen maar goede ervaringen!

Sterke punten, waar blinken wij in uit.

Heel deskundig, super vriendelijk en altijd op tijd geholpen. Allemaal zijn ze ontzettend lief voor onze hond!!

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?

Geen verbeterpunten


Braam

8/10

Dat denk ik wel

Sterke punten, waar blinken wij in uit.

Zou ik niet zo 1,2,3 weten

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?

Ik vind het veel en veel te duur. Sterilisatie voor eur 665,00 en daar zit nog niet eens een pakje in. Dat was voor een paar maanden geleden nog wel zo.


Eric Blok

10/10

Ja

Sterke punten, waar blinken wij in uit.

Vriendelijk en snel een afspraak.

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?

Nvt


Emily

9/10

Ja

Sterke punten, waar blinken wij in uit.

Vriendelijk

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?

Geen opmerkingen


Rachelle Hamar

10/10

Ik ben naar behoren geholpen, kreeg veel informatie. Alles werd duidelijk uitgelegd

Sterke punten, waar blinken wij in uit.

Goede kwaliteit, nemen de tijd voor jou en jouw huisdier

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?

Prijs zou wel iets naar beneden mogen


Natalia Spasova

10/10

Ja

Sterke punten, waar blinken wij in uit.

Geen

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?

Uitlag van meerdere talen dan Nederlandse en Engelse


J. Mast

10/10

Ja de behandelend arts heeft een check up gedaan en deed dat heel nauwkeurig.

Sterke punten, waar blinken wij in uit.

Ik weet niet hoe andere dierenartsen zijn over de dierenkliniek ben ik in ieder geval tevreden.

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?

Geen


Lindy den Haan

2/10

Nee, zeer ontevreden

Sterke punten, waar blinken wij in uit.

In het oplichten van mensen en dieren

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?

* Luisteren naar de klant
* niet te snel zeggen dat iets niet mogelijk is
* dossier (in ieder geval de laatste paar bezoeken) van de hond kennen.
* niet liegen, vertel de waarheid

Reactie Dierenziekenhuis Rotterdam:

Beste mevrouw den Haan,
Wij herkennen ons niet in uw bericht. We hebben meermaals geprobeerd om met u in gesprek te gaan, maar dit verliep helaas erg lastig. U heeft inmiddels een nieuwe...
Beste mevrouw den Haan,
Wij herkennen ons niet in uw bericht. We hebben meermaals geprobeerd om met u in gesprek te gaan, maar dit verliep helaas erg lastig. U heeft inmiddels een nieuwe dierenarts, dus hierbij willen wij dit ook afsluiten.
Met vriendelijke groeten,
Team Dierenziekenhuis Rotterdam


Lindy den Haan

2/10

Nee, zeer ontevreden

Sterke punten, waar blinken wij in uit.

In het oplichten van mensen en dieren

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?

* Luisteren naar de klant
* niet te snel zeggen dat iets niet mogelijk is
* dossier (in ieder geval de laatste paar bezoeken) van de hond kennen.
* niet liegen, vertel de waarheid

Reactie Dierenziekenhuis Rotterdam:

Beste mevrouw den Haan,
Wij herkennen ons niet in uw bericht. We hebben meermaals geprobeerd om met u in gesprek te gaan, maar dit verliep helaas erg lastig. U heeft inmiddels een nieuwe...
Beste mevrouw den Haan,
Wij herkennen ons niet in uw bericht. We hebben meermaals geprobeerd om met u in gesprek te gaan, maar dit verliep helaas erg lastig. U heeft inmiddels een nieuwe dierenarts, dus hierbij willen wij dit ook afsluiten.
Met vriendelijke groeten,
Team Dierenziekenhuis Rotterdam