Jazeker kan altijd snel terecht
Sterke punten, waar blinken wij in uit.
Super snel en vakkundig
Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
nvt
2437 Reviews
Totaal niet, ging voor een foto van de knie van me hond…, ik mocht er niet bij zijn…, logisch opzich…. Maar toen hoorde ik een piep/blaf uit 1 vd behandelkamers komen. Later werd mij gezeg dat dit...
Sterke punten, waar blinken wij in uit.
De vrouw die de telefoon opnam was vriendelijk
Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
Beter met de dieren omgaan
Reactie Dierenziekenhuis Rotterdam:
Goedendag, uit ons bestand kunnen wij opmaken dat het laatste bezoek in 2020 heeft plaatsgevonden. Klopt dit? Wilt u anders contact opnemen via ons emailadres; info@dierenziekenhuis.nl. Dan kunnen...
Nee
Sterke punten, waar blinken wij in uit.
Geen, slechte communicatie.
Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
Openheid en samenwerking,
Reactie Dierenziekenhuis Rotterdam:
Goedendag, wij hebben uitgebreid met u gesproken over onze werkwijze. Helaas sluit deze werkwijze niet bij u aan. Wij zijn genoodzaakt u door te verwijzen naar een andere dierenarts. Zo willen en...
JA
Sterke punten, waar blinken wij in uit.
goede parkeergelegenheid naast het ziekenhuis.
het versturen van de factuur via de mail.
Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
Moest lang wachten aan de balie om me aan te melden. Was avond spreekuur, er was maar 1 iemand bij de balie en zij was lang aan de telefoon om iemand telefonisch advies te geven (ca 7 minuten).
Die hebben jullie zeker gedaan
Sterke punten, waar blinken wij in uit.
de liefde voor de dieren
Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
het mag wel wat goed koper
Ja
Sterke punten, waar blinken wij in uit.
Erg vriendelijk
Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
Geen
Zeer zeker
Sterke punten, waar blinken wij in uit.
Erg professioneel
Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
Niets op te merken
Jazeker
Sterke punten, waar blinken wij in uit.
Super vriendelijk, geruststellend, lief naar mijn hond Owen, goede uitleg, bespreken van mogelijkheden
Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
Nvt
Kundige zorg en geen onnodige behandeling.
Sterke punten, waar blinken wij in uit.
Jullie gaan heel goed op met mijn heel angstige kat.
Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
Geen
Ja
Sterke punten, waar blinken wij in uit.
Deskundig
Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
Meer meedenken met de klant om de kosten te beperken.