Reviews

9.1 / 10
2437 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Deskundigheid van de dierenarts
9.2/10
Informatie op de website
8.6/10
Informatie over diagnose en behandeling
9/10
Hoe was de omgang met uw huisdier?
9.4/10
Klantvriendelijkheid van de assistente
9.2/10

2437 Reviews

A, Kirchjünger

8/10

Ja

Sterke punten, waar blinken wij in uit.

bijna alles technieken in eigen huis

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?

zorg voor de dieren is het belangrijkste


Stephanie

10/10

Ja

Sterke punten, waar blinken wij in uit.

Staan altijd klaar om vragen te beantwoorden

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?

Geen


P scherpenisse V BREUGELEN

8/10

Prima

Sterke punten, waar blinken wij in uit.

Service en deskundig

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?

Nvt


Cao

9/10

Zeker weten.

Sterke punten, waar blinken wij in uit.

behulpzaam

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?

nvt


Kuipers-Deekman H.C

10/10

Helemaal.

Sterke punten, waar blinken wij in uit.

Altijd heel lief en heel vriendelijk tegen mijn kat(ten).

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?

Nog niet.


Joke Wijdekop

8/10

Ja.

Sterke punten, waar blinken wij in uit.

De DA zelf: altijd deskundige en rustige artsen, gaan goed met de kat om.

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?

Jullie zorg is diervriendelijk en deskundig. Wel jammer dat een consult bijna 2x zo duur is als bij andere DA.
Mag dat wat mensvriendelijker? Zodat jullie ook toegankelijker zijn voor mensen...
Jullie zorg is diervriendelijk en deskundig. Wel jammer dat een consult bijna 2x zo duur is als bij andere DA.
Mag dat wat mensvriendelijker? Zodat jullie ook toegankelijker zijn voor mensen met een krappe beurs?
Zie ook het programma ‘Kassa’ dat gisteren is uitgezonden.


Prooper

10/10

Perfect zoals uw medewerkers direct hulp hebben geboden ! Na het onderzoek van puppie, konden ze mij gerust stellen en kreeg bovendien een pijnstiller en ontstekingsremmer mee voor nabehandeling.

Sterke punten, waar blinken wij in uit.

Zorgverlening en directe hulpverlening.

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?

Ik kan geen verbeterpunten bedenken, omdat vanaf de éérste zorg bij aankomst tot en met de afhandeling en adviezen die men gaf, erg provisioneel en compleet.


Brigitte Hanssen

2/10

Wij hebben meer dan 20 jaar goede zorg voor onze honden gehad. En kundige artsen.
Maar t laatste jaar missen wij toch bepaalde artsen en is de zorg en kundigheid erg laag.
Ook bestellingen...
Wij hebben meer dan 20 jaar goede zorg voor onze honden gehad. En kundige artsen.
Maar t laatste jaar missen wij toch bepaalde artsen en is de zorg en kundigheid erg laag.
Ook bestellingen van medicatie word niet gebeld en kom je voor niets …
Bij afspraken lange wachttijden van 30-45 min
Bij spoedafspraak voor losse voortand 28-2
30 min wachten.. vervolgens arts die zijn snuitje van afstand bekijkt, en thermometer gaat inbrengen!?!? Ik had aangegeven dan voortand er half uit hing !! Vervolgens t advies pijnstilling te geven, want er was geen DA aanwezig voor gebit !!!
Ik gaf dat aan toen ik belde waarvoor,
En kreeg een spoedafspraak!
Werd niks gedaan en mocht duur consult betalen !! Bij anders hond die spuugde en diaree had 45 min zitten wachten, 3x aan balie geweest !! Ook de echo voor kristallen in de nieten van Marley werd steeds uitgesteld moest nog maar met medicatie doorgaan.
Maar een gebitsreiniging is hoognodig !!
Maar moet ie wel gezond genoeg zijn om onder narcose te kunnen, werd met kluitje t rietvin gestuurd. Maar na de laatste keer de spoedafspraak is t vertrouwen bij ons weg !!
28-2 vanuit auto andere DA gebeld en konden meteen komen, en t tandje werd meteen verwijderd. Normaal tarief en erg diervriendelijk en uitleg. Toen ze hoorden over de nieren werd echo aangeraden !
Zodat zsm zijn gebit gereinigd kan worden.
Bij inschrijving bleek dat Migo een enting miste ! Terwijl ik wel voor entingen ben geweest met m bij jullie ! Erg slordig !!
Dit alles binnen een jaar, en 20 jaar meer dan tevreden geweest !!
Jammer !!
Brigitte Hanssen.

Sterke punten, waar blinken wij in uit.

Factuur meteen sturen.

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?

Terug naar hoe de zorg en betrokkenheid was !! Vooral kundigheid !!


Yolanda

8/10

Jawel, maar wel afwachten hoe de afwikkeling verder gaat van de klachten hond.. zijn nog aan het onderzoeken

Sterke punten, waar blinken wij in uit.

Snelheid, schoon en duidelijkheid

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?

Belangrijk dat je goede uitleg krijgt vd klachten en serieus wordt genomen. Ook de tijd nemen voor een behandeling.. pas op dat de kosten/ prijzen niet te hoog gaan worden ( soms gevoel dat het te... Belangrijk dat je goede uitleg krijgt vd klachten en serieus wordt genomen. Ook de tijd nemen voor een behandeling.. pas op dat de kosten/ prijzen niet te hoog gaan worden ( soms gevoel dat het te commerciële instantie/ bedrijf is


Mijndert de Vos

10/10

Ja

Sterke punten, waar blinken wij in uit.

Verstand van zaken

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?

Proberen toch op tijd te werken volgens afspraak.( Snap dat dit niet altijd kan, maar al een paar keer langer moeten wachten in de spreekkamer)