Reviews

9.1 / 10
2437 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Deskundigheid van de dierenarts
9.2/10
Informatie op de website
8.6/10
Informatie over diagnose en behandeling
9/10
Hoe was de omgang met uw huisdier?
9.4/10
Klantvriendelijkheid van de assistente
9.2/10

2437 Reviews

Alexandra Smeenk

9/10

Ja

Sterke punten, waar blinken wij in uit.

Snelheid

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?

Iets meer afscheidingen in de wachtruimte? Veel honden bij elkaar


BG van den Berg volkers

10/10

Zeker aan verwachtingen voldaan, professionele houding en uitleg

Sterke punten, waar blinken wij in uit.

Zeer professioneel, denkt mee in opties en zijn eerlijk

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?

nog niet ontdekt, ga zo door !!


Petra

10/10

Helemaal voldaan

Sterke punten, waar blinken wij in uit.

Vriendelijk, goed uitleggen en aandacht.

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?

Geen tips.


Anne Glas

10/10

Ja, betrokken medewerkers en ik kan snel terecht.

Sterke punten, waar blinken wij in uit.

Betrokken, meedenkend, goed advies, vooraf helder over kosten.

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?

Soms is het wat druk bij de balie. Wellicht een digitaal systeem/scherm waarop je kunt aangeven dat je aanwezig bent voor de afspraak ipv dit te melden bij de balie. Dan kunnen mensen direct een... Soms is het wat druk bij de balie. Wellicht een digitaal systeem/scherm waarop je kunt aangeven dat je aanwezig bent voor de afspraak ipv dit te melden bij de balie. Dan kunnen mensen direct een rustig plekje opzoeken met het dier in de wachtkamer ipv bij de balie bij andere dieren te staan wachten om te zeggen 'we zijn er'.


b.l Quint

7/10

Hoewel de oorzaak niet werd gevonden werd na het indienen
van het probleem - hond kon niet meer lopen - opgelost

Sterke punten, waar blinken wij in uit.

Vriendelijkheid en voldoende tijd om vragen te beantwoorden

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?

Ik kon nergens vinden of de kuur moest worden afgemaakt
Overigens waren het maar 4 pillen maar bij meer is deze informatie wel belangrijk.


Mirjam Jansen

9/10

Ik heb het contact met de professionals van het Dierenziekenhuis te Rotterdam als zeer vriendelijk ervaren. Ook de nazorg was bijzonder prettig en begripvol. Dank jullie wel. Baasje van (Ba)boe.

Sterke punten, waar blinken wij in uit.

vriendelijkheid en begrip

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?

snelle hulp


Spoky

8/10

Ja!

Sterke punten, waar blinken wij in uit.

Aandacht voor het dier en verzorger!

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?

Niet echt.


Mathijs Schets

10/10

Ja, en vaak meer dan dat.
Support, medeleven, informatie enz.

Sterke punten, waar blinken wij in uit.

Tijd nemen en inleven in de huidige situatie en het vervolg.

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?

TIP: probeer een 24 uurs zorg op te zetten tegen redelijke prijzen.


Rebecca Vermeij

10/10

Zeker weten!

Sterke punten, waar blinken wij in uit.

Persoonlijke aandacht voor mijn huisdier ❤️

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?

Nee👍🏻


Britta Muttray

6/10

Ja

Sterke punten, waar blinken wij in uit.

Uitleg en zorgvuldigheid

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?

Uitleg van assistentes.