Dierenartsen zijn altijd heel lief voor onze beide honden. Wij hebben 1 hond die heel onzeker is en daardoor kan uitvallen naar anderen, maar daar word altijd goed rekening mee gehouden. Voel me...
Dierenartsen zijn altijd heel lief voor onze beide honden. Wij hebben 1 hond die heel onzeker is en daardoor kan uitvallen naar anderen, maar daar word altijd goed rekening mee gehouden. Voel me altijd gehoord en begrepen door de artsen.
Sinds een jaar ben ik niet zo tevreden meer over de mensen bij de balie en jullie administratie. Ik zal niet iedereen over één kam scheren, maar klantvriendelijk is een heel stuk minder geworden en...
Sinds een jaar ben ik niet zo tevreden meer over de mensen bij de balie en jullie administratie. Ik zal niet iedereen over één kam scheren, maar klantvriendelijk is een heel stuk minder geworden en voel me nu meer een nummer dan een klant. Wij kopen voor heel veel geld elke maand medicijnen en dit bestel ik altijd op tijd, maar elke keer wanneer ik dit kom ophalen ligt het niet klaar en/of is het niet compleet. Al meerdere keren aangegeven dat ik dit niet netjes vind, maar er komt geen verandering in. Het heeft ook heel lang geduurd voordat het verbruik van de medicatie juist in het dossier van beide honden geregisteerd stond. Dit is jaren goed gegaan, maar vlak voor de verbouwing loopt het niet lekker.