Reviews

9.1 / 10
2437 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Deskundigheid van de dierenarts
9.2/10
Informatie op de website
8.6/10
Informatie over diagnose en behandeling
9/10
Hoe was de omgang met uw huisdier?
9.4/10
Klantvriendelijkheid van de assistente
9.2/10

2437 Reviews

Jtje

10/10

Ik was er met één van mijn cavia,s, had een gasbuikje, heel goed geholpen, cavia eet weer goed en huppelt weer vrolijk rond

Sterke punten, waar blinken wij in uit.

Voor elk dier wordt de tijd genomen

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?

Prijs vrij hoog, consult vooral erg duur voor een cavia, medicatie snap ik maar het consult maakt het erg duur.


HJJ Kuut

8/10

Ja

Sterke punten, waar blinken wij in uit.

daar kan ik nog geen antwoord op geven

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?

geen


Bianca Ririhena

8/10

Ja en nee

Sterke punten, waar blinken wij in uit.

Dierenartsen zijn altijd heel lief voor onze beide honden. Wij hebben 1 hond die heel onzeker is en daardoor kan uitvallen naar anderen, maar daar word altijd goed rekening mee gehouden. Voel me... Dierenartsen zijn altijd heel lief voor onze beide honden. Wij hebben 1 hond die heel onzeker is en daardoor kan uitvallen naar anderen, maar daar word altijd goed rekening mee gehouden. Voel me altijd gehoord en begrepen door de artsen.

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?

Sinds een jaar ben ik niet zo tevreden meer over de mensen bij de balie en jullie administratie. Ik zal niet iedereen over één kam scheren, maar klantvriendelijk is een heel stuk minder geworden en... Sinds een jaar ben ik niet zo tevreden meer over de mensen bij de balie en jullie administratie. Ik zal niet iedereen over één kam scheren, maar klantvriendelijk is een heel stuk minder geworden en voel me nu meer een nummer dan een klant. Wij kopen voor heel veel geld elke maand medicijnen en dit bestel ik altijd op tijd, maar elke keer wanneer ik dit kom ophalen ligt het niet klaar en/of is het niet compleet. Al meerdere keren aangegeven dat ik dit niet netjes vind, maar er komt geen verandering in. Het heeft ook heel lang geduurd voordat het verbruik van de medicatie juist in het dossier van beide honden geregisteerd stond. Dit is jaren goed gegaan, maar vlak voor de verbouwing loopt het niet lekker.


Kateryna

8/10

Ja. Zeker.

Sterke punten, waar blinken wij in uit.

Arts zeker vriendelijk en deskundig

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?

Baliemedewerker kan beetje warmer zijn.


P.Vermeulen

8/10

Ja

Sterke punten, waar blinken wij in uit.

Vriendelijkheid

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?

Nee


Barbara

10/10

Absoluut

Sterke punten, waar blinken wij in uit.

Bij deze praktijk wordt heel erg meegedacht met dier en baasje, gezamenlijk naar oplossingen gezocht en ontzettend lief omgesprongen met onze dieren.

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?

Er is niet altijd snel plaats, omdat het erg druk is en men mensen te kort komt.


P.Scherpenisse

10/10

Ja

Sterke punten, waar blinken wij in uit.

In de goede zorg

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?

Géén


H van Es

6/10

Nog niet helemaal, communicatie loopt niet lekker als wij met vragen zitten

Sterke punten, waar blinken wij in uit.

Geen bijzonderheden

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?

Communicatie moet beter. Tarieven aanpassen mn spoedtarieven door de weeks


B. Hanssen

5/10

Zijn heel lang met de honden bij Jaap Vestjes met de honden geweest voor consult en behandelingen. Vind de artsen die we nu bezocht hebben minder kundig.

Sterke punten, waar blinken wij in uit.

Netjes, wachtruimte is minder na de verbouwing. Moesten ruim half uur wachten en met reuma niet te doen de “bankjes”

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?

Kundigheid