Reviews

9.1 / 10
2437 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Deskundigheid van de dierenarts
9.2/10
Informatie op de website
8.6/10
Informatie over diagnose en behandeling
9/10
Hoe was de omgang met uw huisdier?
9.4/10
Klantvriendelijkheid van de assistente
9.2/10

2437 Reviews

Fidelia

4/10

Nee, arts gaf aan dat Pamuk geen vlooien heeft en daarom de behandeling niet meer nodig is.
Eenmaal thuis aangekomen zagen we met blote ogen heel veel luizen nog.
De gemaakte kosten zijn...
Nee, arts gaf aan dat Pamuk geen vlooien heeft en daarom de behandeling niet meer nodig is.
Eenmaal thuis aangekomen zagen we met blote ogen heel veel luizen nog.
De gemaakte kosten zijn voor niks geweest naast de nagelsknippen.

Sterke punten, waar blinken wij in uit.

Gastvrij

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?

Beter zijn in diagnose stellen


M

4/10

Nee

Sterke punten, waar blinken wij in uit.

Online een afspraak maken vind ik geweldig, uitleg over de prijzen is ook heel fijn.
De mogelijkheid voor een snelle afspraak ook heel fijn

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?

De uitleg over de röntgenfoto ontbrak compleet, ik heb ze niet eens daar kunnen zien, thuis alleen pas... voor een consult van 44,50 verwacht ik wel even een basischeck. Hart en longen... De uitleg over de röntgenfoto ontbrak compleet, ik heb ze niet eens daar kunnen zien, thuis alleen pas... voor een consult van 44,50 verwacht ik wel even een basischeck. Hart en longen afluisteren, tanden en oren checken. En in mijn geval, hoogzwangere hond, even een check van de buik en vulva. Gewoon ff kijken of de hond in orde is, zeker als ik aangeef dat de hond nog niet eerder bij de dierenarts is geweest. Naar 10 minuten stond ik weer buiten, dat was inclusief aanmelden en foto's maken....


Elianne

10/10

Ja

Sterke punten, waar blinken wij in uit.

Betrokkenheid en vriendelijkheid

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?

Nee


ten Cate van Dijk

10/10

Ja

Sterke punten, waar blinken wij in uit.

kennis

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?

geen


Gerda de Wolf

9/10

Ja

Sterke punten, waar blinken wij in uit.

deskundige artsen

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?

sneller de telefoon opnemen duurt af en toe wel 15 minuten voor je een assistente krijg en het consul is veel te hoog daarom komen mensen niet zo gauw van wegen de hoge kosten


Poekie

8/10

Ja

Sterke punten, waar blinken wij in uit.

De dierenartsassistentes zijn altijd super vriendelijk!

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?

Prijzen schieten soms écht de pan uit. Terwijl je na 15 minuten buiten staat.


Mark Lantrok

8/10

Ja voldaan

Sterke punten, waar blinken wij in uit.

Snelle service

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?

Klant vriendelijkheid


F Klapwijk

9/10

Zeker weten! Ook sociaal-emotioneel naar eigenaren.

Sterke punten, waar blinken wij in uit.

Eigenaar wordt ook zeer betrokken en sociaal emotioneel begeleid en gesteund. Erg fijn. Goede en lieve zorg voor de dieren.

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?

Nvt


Anoniem

10/10

Zeker.. Het is altijd triest maar het hielp enorm dat we goed werden geholpen. Werd niet moeilijk gedaan over een spuitje of 2/3 extra om onze Pablo in te laten slapen. Wat ik in ieder geval niet... Zeker.. Het is altijd triest maar het hielp enorm dat we goed werden geholpen. Werd niet moeilijk gedaan over een spuitje of 2/3 extra om onze Pablo in te laten slapen. Wat ik in ieder geval niet terug zag op de rekening voor zover ik weet...

Sterke punten, waar blinken wij in uit.

Meedenkend en vriendelijk

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?

Zou het niet weten op het moment


Noortman

10/10

Jullie leveren prima service, zowel aan de telefoon de juiste vragen en adviezen aangevuld met betrokkenheid. Tevens zijn de artsen zeer kundig.

Sterke punten, waar blinken wij in uit.

Zeer goed bereikbaar, betrokken en deskundig!

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?

Laat artsen in avond en nachtdiensten niet alleen werken in het pand, dit om hun kwaliteit van dienstverlening en veiligheid te vergroten.