Zeker Altijd
Sterke punten, waar blinken wij in uit.
10
Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
Jullie zijn de beste !
2437 Reviews
Jazeker
Sterke punten, waar blinken wij in uit.
Ik vind dat jullie heel lief zijn geweest toen mijn aanstellerige meut van een hond floki geopereerd moest worden :)
Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
.
Bij binnenkomst stonden de assistenten dozen uit te pakken. Niemand zei "ik kom zo bij je" of iets dergelijks en lieten ons gewoon staan wachten. Beetje vreemde ontvangst...
Sterke punten, waar blinken wij in uit.
De dierenartsen zijn ervaren en superlief. Spreken ook altijd rechtstreeks naar onze honden bij onderzoek e.d. nemen de tijd om al je vragen te beantwoorden en bellen na een paar dagen om te vragen...
Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
Iets meer klantvriendelijkheid bij ontvangst en graag ook de factuur na afloop gelijk mailen en niet dat je hiervoor moet nabellen.
Zorg is prima, communicatie assistente niet altijd even optimaal / correct
Sterke punten, waar blinken wij in uit.
Zorgzame artsen
Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
Zeg geen zaken als "wij handelen in het belang van het dier" als je niet uit een vraag komt, vooral niet tegen mensen die duidelijk alles voir hun dier over hebben.
Ja
Sterke punten, waar blinken wij in uit.
Praktijk ziet er fris uit
Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
Te veel wisselen van personeel. Voelt niet goed.
De bestrating bij het entree. Je moet lieslaarzen hebben om bij het entree te komen als het geregend heeft
Prima, veel aandacht voor beestje en baasje. Er wordt de tijd genomen voor het beantwoorden van vragen. Nabellen is top, melden hoe een operatie is verlopen is top. Ben erg blij met de service!
Sterke punten, waar blinken wij in uit.
Zorg voor dier én mens
Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
Omdat de tijd wordt genomen voor mens en dier, verlopen afspraken vaak niet op tijd en moet je wachten. Als dat nog verbeterd zou kunnen worden dan is het ideaal. Maar tijd voor mens en dier vind ik...
Ja
Sterke punten, waar blinken wij in uit.
Nvt
Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
Nvt
Zekers!
Sterke punten, waar blinken wij in uit.
In alles.
Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
Zou niet weten.
Zeker weten
Sterke punten, waar blinken wij in uit.
Vriendelijk en deskundig
Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
Niet echt
Ja, goed geholpen
Sterke punten, waar blinken wij in uit.
Vriendelijke assistente en dierenarts. Fijn dat ook in avonduren afspraak gemaakt kan worden. Zit er netjes uit.
Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
Afspraak in avonduren.