Reviews

Dierenziekenhuis Rotterdam
9.1 / 10
2437 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Deskundigheid van de dierenarts
9.2/10
Informatie op de website
8.6/10
Informatie over diagnose en behandeling
9/10
Hoe was de omgang met uw huisdier?
9.4/10
Klantvriendelijkheid van de assistente
9.2/10

2437 Reviews

T. Wolthuis en M&M

10/10

Ja zeker

Sterke punten, waar blinken wij in uit.

Klantvriendelijkheid, deskundigheid en omgang met mijn huisdier was perfect!

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?

geen

Jan Schreuder

10/10

Ja op tijd afspraak. Duidelijke uitleg en adviezen.

Sterke punten, waar blinken wij in uit.

Contact, vriendelijkheid en deskundigheid

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?

Geen

Edward

10/10

Jazeker

Sterke punten, waar blinken wij in uit.

alertheid en snelheid

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?

Geen verbeter tips

R.M.M.Schiffer

1/10

Totaal niet. Wij kwamen met een hond met een relatief kleine zwelling rond de lymphe/schildklier. Er zijn via een injectienaald 3 kleine biopten afgenomen .Na de uitslag van deze biopten werd een... Totaal niet. Wij kwamen met een hond met een relatief kleine zwelling rond de lymphe/schildklier. Er zijn via een injectienaald 3 kleine biopten afgenomen .Na de uitslag van deze biopten werd een volkomen foute diagnose gesteld en wij kregen het advies een kostbare MRI scan te laten doen met de mededeling dat dit op zich nog nauwelijks toegevoegde waarde zou hebben ,maar dat we dan wel zouden weten wat er echt aan de hand was. Wij zijn vervolgens naar ons vakantie adres in zuid Frankrijk vertrokken en daar naar onze plaatselijke dieren kliniek gegaan .Zij stelde direct voor een echt biopt af te nemen . Daaruit bleek dat het een te behandelen speekselklierkanker betrof die ondertussen wel duidelijk gegroeid was. Operatieve verwijdering bleek een reële en haalbare optie. Afgelopen vrijdag is onze hond aldaar geopereerd en alle door kanker geïnfecteerde plekken zijn succesvol verwijderd. Helaas is onze hond door complicaties met de bloedstolling in de nacht na de operatie alsnog overleden . De opererende chirurg is tot 3 uur nachts bij onze hond gebleven om te doen wat hij kon om via medicatie de bloedstolling alsnog op gang te krijgen. Helaas is dit niet gelukt is is onze hond om 3 uur die nacht alsnog overleden. De opperende Ik verwijt uw dierenarts dat toen wij bij u waren en de tumor nog relatief klein was geen juiste diagnose is gesteld. Speekselklier tumor in het beginnend stadium toen wij de eerste keer bij u waren was zeker operatief behandelbaar geweest.
Nog een opmerking wat betreft kosten . Bij u waren de kosten voor een "biopt "met een injectienaald inclusief lab onderzoek en bespreking ruim € 250,00 .De geprognotiseerde kosten voor de voorgestelde MRI scan waren rond € 1500,- en een eventuele operatie was rond € 1800,- geprognotiseerd. In Frankrijk waren de totale kosten voor het operatief afnemen van een serieuze biopt onder narcose inclusief de labo uitslag, een röntgen onderzoek om te kijken of er eventuele uitzaaien in de longen waren, de vervolgoperatie voor het wegnemen van het gezwel waarbij de dierenarts tot 3 uur nachts bij onze hond is gebleven en het verzorgen van een crematie aldaar en het naar ons in Nederland verzenden van de as van onze hond € 1029-.
U zult begrijpen dat ik u onmogelijk een positieve beoordeling kan geven en zou een reactie uwerzijds zeer op prijs stellen.

Sterke punten, waar blinken wij in uit.

geen

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?

De dierenarts ontslaan

Reactie Dierenziekenhuis Rotterdam:

Beste,
Gezien uw recensie een beknopte reactie. Wilt u meer informatie? Neem contact met ons op.
Er is nooit een definitieve diagnose gesteld.
Advies om verder onderzoek uit te voeren... Beste,
Gezien uw recensie een beknopte reactie. Wilt u meer informatie? Neem contact met ons op.
Er is nooit een definitieve diagnose gesteld.
Advies om verder onderzoek uit te voeren gegeven + door naar oncoloog voor verdere opwerking/behandelplan.
Kosten zijn wat het is in NL, Als u CT scan had uitgevoerd (ook bij speekselkliertumor), had u meer info gehad hoe tumor er uit zag + evt uitzaaiingen en dus betere kansen met chirurgie. Daar heeft u niet voor gekozen.
U heeft 204 euro afgerekend ipv 250.
U had zelf een afwachtende houding en u heeft ons advies niet opgevolgd.
Spijtig hoe het is gelopen maar uw u kunt ons geen verwijten maken over zorg en advies.

Hans

10/10

Ja zeker!

Sterke punten, waar blinken wij in uit.

Positieve uitstraling.

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?

Misschien het toilet

Kasia

10/10

Super ????

Sterke punten, waar blinken wij in uit.

Aardige dokters zorg.

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?

geen commentaar

Chantal Caes

10/10

Ja, ruimschoots voldoen
Wat de beoordeling betreft: ik ben niet bij een dierenarts geweest. Het betreft in dit geval de deskundigheid van de fysiotherapeut

Sterke punten, waar blinken wij in uit.

Mooie praktijk, vriendelijke assistentes, makkelijk om een afspraak te maken, tevreden over de behandeling bij de fysiotherapeut

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?

geen

Van setten

10/10

Ja

Sterke punten, waar blinken wij in uit.

Lief voor onze hond en rustige benadering, veel uitleg

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?

Nvt

Chico (kitten)

1/10

Nee

Sterke punten, waar blinken wij in uit.

Nergens

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?


Wij zijn 6 weken terug ivm sufheid langsgeweest bij Dierenkliniek Rotterdam. Mijn kat Chico speelde niet meer ondanks hij nog maar 3,5 maanden oud was. Zijn eetlust was wel goed, maar begon...
Wij zijn 6 weken terug ivm sufheid langsgeweest bij Dierenkliniek Rotterdam. Mijn kat Chico speelde niet meer ondanks hij nog maar 3,5 maanden oud was. Zijn eetlust was wel goed, maar begon steeds minder water te drinken. Hij reageerde anders dan normaal en begon spontaan te likken aan stenen/muren.
Na 2 consulten bij het dierenziekenhuis Rotterdam (Lomberdijen) werden de klachten steeds erger. De DA hebben niks kunnen constateren, ze wisten niet wat het kon zijn en lieten het voor wat het was. Ondertussen merkten wij thuis dat de klachten steeds heftiger werden zoals minder alert, geen eetlust en grondig krabben aan de oren. Ik had de hoop al opgegeven bij de artsen en begon mijn eigen onderzoek te doen op het internet. Ik kwam uiteraard uit op diverse ziektebeelden: oormijt, oorontsteking, FIP- virus, hersenbloeding, tia, vocht in de hersenen, vestibulair syndroom, cerebellaire ataxie enz.

Bij de derde consult heb ik al deze diagnoses bespreekbaar gemaakt met de arts (wat eigenlijk hen taak was), waarbij ze uiteindelijk bloed hebben afgenomen. De eiwitgehaltes waren hoog, maar blijkbaar toch niet voldoende om een ziektebeeld te kunnen schetsen?
Wij vertrouwden het niet en hebben besloten de bloedwaardes op te sturen naar het buitenland en tot onze grote schrik kregen wij als respons dat het hoogstwaarschijnlijk een ontsteking kan zijn in de hersenen gezien de klachten. Dit hebben ze in het buitenland kunnen diagnostiseren mbv de bloedwaardes en de klachten die we erbij hebben vermeld!

De klachten werden steeds erger en de poten van Chico konden het niet meer aan. Het begon met een dronkemansloop en vervolgde zich met een ‘verlamming’.

Wij hebben meteen het spoedziekenhuis ingeschakeld en een MRI scan laten uitvoeren. Gezien de late zorg van dierenziekenhuis Rotterdam hebben we heel laat een diagnose kunnen vast stellen voor Chico. Het FIP virus heeft zijn hersenen te pakken gekregen, waardoor hij motorisch niet meer stabiel was. We hebben te horen gekregen dat er een behandeling is voor het FIP virus echter is deze nog op het zwarte markt en niet legaal in Nederland. Het spoedziekenhuis zei dat het toch een optie was, maar gezien de late diagnose die vastgesteld is en het verlamd raken van zijn extremiteiten was de kans groot dat deze niet behandeld zou kunnen worden.
Na een paar moeilijke uren hebben wij uiteindelijk besloten om Chico te laten inslapen, omdat wij hem geen pijn meer wilden laten lijden. Wij allen hebben een moeilijk en emotionele periode doorgemaakt, wat wij uiteraard nooit meer zullen vergeten.

9 jaar studeren en dan nog te naïf zijn als het gaat om het stellen van een diagnose noch opstellen van de juiste behandelplan. Ipv ons de weg te wijzen, hebben wij jullie de weg gewezen. Nu zijn we te laat! Hartelijk bedankt … mijn kat is overleden, we zijn te laat.

Reactie Dierenziekenhuis Rotterdam:

Allereerst sterkte met het verlies. Dierenziekenhuis Rotterdam kan zich totaal niet vinden in uw feedback. Zelf heeft u aangegeven geen echo te willen en er is gezamenlijk besloten antibioticum... Allereerst sterkte met het verlies. Dierenziekenhuis Rotterdam kan zich totaal niet vinden in uw feedback. Zelf heeft u aangegeven geen echo te willen en er is gezamenlijk besloten antibioticum traject te starten en vandaaruit verder onderzoek. Als u nog vragen / opmerkingen heeft, u kunt gerust contact opnemen.

Jacqueline Paul

8/10

Ja zeker!

Sterke punten, waar blinken wij in uit.

Lief voor de dieren ?

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?

Kan niks bedenken voor verbetering.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.