Reviews

Dijkman Muziek
8.6 / 10
1806 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.4/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.2/10

1806 Reviews

Patrick Konijn

9/10

Prima en volgens afspraak in de winkel alkmaar afgeleverd.

Sterke punten

Veel keuze zowel in de winkel als in de webshop. Gewoon af te halen en betalen in de winkel na online bestelling

Verbeterpunten of tips

Een bericht dat het item in de winkel was kreeg ik niet.

Siem Jongman

10/10

Was zeer goed en direct

Sterke punten

Ja was zeer goed met de informatie

Verbeterpunten of tips

Nee

Céline

10/10

Snelle levering, goed product (ukulele)

Erlend Josephy

10/10

Goed initiatief (ik werd gebeld dat de gewenste basgitaar was aangekomen). Post NL bleek niet op tijd te kunnen bezorgen, Dijkman heeft PostNL gebeld. Uiteindelijk werd de gitaar de volgende dag... Goed initiatief (ik werd gebeld dat de gewenste basgitaar was aangekomen). Post NL bleek niet op tijd te kunnen bezorgen, Dijkman heeft PostNL gebeld. Uiteindelijk werd de gitaar de volgende dag bezorgd.

Sterke punten

Goede service, goede telefonische bereikbaarheid

Verbeterpunten of tips

Afstelgegevens voor de bas werden niet door Squier geleverd. Deze staan wel op internet. Dijkman zou bijvoorbeeld de klant hier op kunnen wijzen. Dijkman is niet de goedkoopste. Ik heb de prijzen... Afstelgegevens voor de bas werden niet door Squier geleverd. Deze staan wel op internet. Dijkman zou bijvoorbeeld de klant hier op kunnen wijzen. Dijkman is niet de goedkoopste. Ik heb de prijzen van de gitaar bij meerdere bedrijven met elkaar vergeleken. De gemiddelde prijs bedroeg € 224,00 De Dijkman prijs was € 233,00 Toch heb ik voor Dijkman gekozen omdat hij op voorraad was. Andere bedrijven hadden hem niet op voorraad en je weet niet hoe lang je dan moet wachten. Je zou op de site al aan kunnen geven of het instrument op voorraad is.

de roei fien

10/10

Zeer oke

Sterke punten

advies van muziekant

Verbeterpunten of tips

begin zaak in maastricht

Anoniem

9/10

Prima. Geen probleem

Sterke punten

Duidelijke beschrijving

Verbeterpunten of tips

De website geeft niet aan hoeveel stuks op voorraad.
Ik kocht een humbucker in de aanbieding. Ik kon nog steeds invullen dat ik er 10 wilde in mijn mandje. Uiteindelijk was er maar 1 op... De website geeft niet aan hoeveel stuks op voorraad.
Ik kocht een humbucker in de aanbieding. Ik kon nog steeds invullen dat ik er 10 wilde in mijn mandje. Uiteindelijk was er maar 1 op voorraad. Dat kan echt beter en voorkomt problemen.

Anoniem

10/10

Gitaar versterker besteld.

Sterke punten

Zeer vlotte levering.

Verbeterpunten of tips

N.v.t.

Anoniem

10/10

Prima ervaringen, snel en proactief aan de telefoon.
Verbeterpunt zou voor mij het volgende zijn:
Ik wilde een bas gaan proberen in A’dam, maar omdat ik uit Tilburg alleen op zaterdag... Prima ervaringen, snel en proactief aan de telefoon.
Verbeterpunt zou voor mij het volgende zijn:
Ik wilde een bas gaan proberen in A’dam, maar omdat ik uit Tilburg alleen op zaterdag kon komen wilde ik m reserveren. Dat deden ze niet.
Toen uiteindelijk via telefoon en internet de bestelling gedaan (za lukte toch niet). Prima afgewerkt.

Sterke punten

Klantvriendelijk en proactief

Verbeterpunten of tips

Zie eerste opmerking inzake reserveren

Reactie Dijkman Muziek:

Beste Klant,
Dank u wel voor uw review.
U kunt wel een gitaar of dergelijke reserveren maar wij hanteren hiervoor maximaal 5 dagen. Als u langer van te voren met ons belt dan wordt dit... Beste Klant,
Dank u wel voor uw review.
U kunt wel een gitaar of dergelijke reserveren maar wij hanteren hiervoor maximaal 5 dagen. Als u langer van te voren met ons belt dan wordt dit inderdaad niet gedaan.
Wij wensen u in ieder geval veel plezier met uw aankoop.
Het DijkmanMuziek Team

Monique

10/10

Fijne site, met goede uitleg en service

Anoniem

6/10

Pakket niet op tijd

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.