Reviews

8.6 / 10
1806 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.4/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.2/10

1806 Reviews

Fred Canelas (DJ Freud)

10/10

Very good. The items were shipped very quickly. The items were exactly as described.

Sterke punten

Customer service. Delivery speed.

Verbeterpunten of tips

None


Leopold Aerts

10/10

Leuke eerste ervaring. Telefonisch technische uitleg en een perfecte levering van de gadget. Werd wel dubbel zo duur door de verzendkosten! Ben wel tevreden hoor!
Leopold uit Geel België

Sterke punten

Technische telefonische uitleg!


Fred

10/10

Wat een top bedrijf! Vorige week gebeld over Fender strat in bepaalde kleur. Werd vandaag terug gebeld dat gitaar aangekomen was. Gitaar zat nog in doos, werd ter plekke uitgepakt ( op mijn... Wat een top bedrijf! Vorige week gebeld over Fender strat in bepaalde kleur. Werd vandaag terug gebeld dat gitaar aangekomen was. Gitaar zat nog in doos, werd ter plekke uitgepakt ( op mijn verzoek in doos gebleven) Uitgeprobeerd helemaal blij. Sound super, ( onversterkt) hals iets zwaarder/dikker dan mijn oude JV maar geweldig instrument. Bij de kassa werd de concurentie op zeer subtiele wijze weg gedrukt. Resumé;
Beter dan de rest zijn kan ook nog gewoon in fysieke winkel.

Sterke punten

Allerte goede verkoper in Alkmaar, ongedwongen, prettig. Kennis van zaken.

Verbeterpunten of tips

die ga ik niet geven, anders worden jullie te groot. Het is juist de oprechte aandacht voor de klant.


Marten de Nes

9/10

Ik kende het bedrijf niet. Orderbevestiging correct evenals de levering van het product.

Sterke punten

Ondanks dat ik Dijkman-muziek aanvankelijk niet kende kreeg ik al snel de indruk met een soliede zaak te maken te hebben.

Verbeterpunten of tips

Op de orderbevestiging stond geen levertijd vermeld. Dat zou ik wel prettig hebben gevonden. Ik heb daar in een apart e-mailtje naar moeten vragen.


Ed Kruithof

10/10

Uitstekend assortiment, prima service

Sterke punten

Zie boven

Verbeterpunten of tips

Geen


Vreni

10/10

Heel fijn bedrijf. Goed geholpen in de winkel met jet uitzoeken van een gitaar. Daarna heb ik online nog studio monitoren gekocht. Die bleken elders goedkoper te zijn en toen hebben ze een mooie... Heel fijn bedrijf. Goed geholpen in de winkel met jet uitzoeken van een gitaar. Daarna heb ik online nog studio monitoren gekocht. Die bleken elders goedkoper te zijn en toen hebben ze een mooie pakketprijs gemaakt. Heel eeg tevreden met de kwaliteit van de artikelen en de service!

Sterke punten

Goede service, snelle levering en duidelijke website


Anoniem

10/10

Uitstekend

Sterke punten

snelle levering!


Rick Hoop

10/10

Mijn ervaring met Dijkman muziek is uiterst positief.
Voor een beschadigde gitaar (brug kwam los bij een spaanse) kreeg ik het geld retour aangeboden.
Uiteindelijk heb ik er een andere...
Mijn ervaring met Dijkman muziek is uiterst positief.
Voor een beschadigde gitaar (brug kwam los bij een spaanse) kreeg ik het geld retour aangeboden.
Uiteindelijk heb ik er een andere gitaar voor uitgezocht.
Ik ben zeer tevreden over deze uitstekende service !

Sterke punten

Uitstekende service !
Goede produkten, scherpe prijzen en snelle levering.

Verbeterpunten of tips

Voor verkoop online is een geluidsfragment van het te kopen instrument heel fijn.


Anoniem

8/10

Heldere communicatie over de aanschaf. Weliswaar is het nog niet compleet geleverd, maar daar is op voorhand over gebeld. Nalevering zal zo spoedig mogelijk volgen

Sterke punten

Communicatie, bereikbaarheid per mail


Verhulp

9/10

Overzichtelijk en eenvoudig te bestellen.

Sterke punten

We hadden vergeten om een adapter toe te voegen en die werd alsnog de volgende dag netjes bij de bestelling gevoegd.

Verbeterpunten of tips

geen